この住まいについて
ヒルデモア三渓園は、神奈川県横浜市中区にある高級老人ホーム（介護付き有料老人ホーム）です。最寄りの山手駅からは約1.8kmです。定員は72名、居室は71室です。居室の広さは21.5〜34.51㎡です。
月額利用料は40.8〜84.3万円、入居一時金は3,080万円です（介護保険の自己負担分などは別）。夜間でいちばん手薄な時間帯も、介護職員4名と看護職員1名がいます。介護保険では看取り介護加算・夜間看護体制加算を届け出ています。運営は東京海上日動ベターライフサービス株式会社です。
入居できるのは自立・要支援・要介護の方です。入居している方の平均年齢は90.2歳です。
この住まいに当てはまる条件
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暮らし方
記載なし
費用
費用の目安
出典：横浜市 有料老人ホーム重要事項説明書。
払い方ごとの費用（1人で入居する場合）
記載なし
月額の内訳
- 管理費203,500円53%
- 食費75,900円20%
- 介護費用102,300円27%
家賃は、ほかの費目に含まれます。
出典：横浜市 有料老人ホーム重要事項説明書。介護保険の自己負担分・おむつ代などの実費は含みません。
前払金（入居一時金）の幅
記載なし
料金プラン
| プラン | 前払金 | 月額 | 内訳（家賃・管理費・食費・介護費用） | 条件 |
|---|---|---|---|---|
| プラン1 | 3,080万円 | 40.8万円 | 管理費 20.4万円／食費 7.6万円／介護費用 10.2万円 | 81歳～85歳・要介護３(居室Ｂﾀｲﾌﾟ)・23.7㎡ |
| プラン2 | — | 84.3万円 | 家賃 43.5万円／管理費 20.4万円／食費 7.6万円／介護費用 10.2万円 | 81歳～85歳・要介護３(居室Ｂﾀｲﾌﾟ)・23.7㎡ |
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月30日時点）。料金表に書かれたプランをそのまま載せています。
前払金の扱い・契約のお金
返還金の計算のしかた開く ▾閉じる ▴
入居後3か月以内の契約終了：入居者が入居日より3ヶ月以内に書面により事業者に契約解除を申し出た場合は、予告期間を必要としないものとします。 ※前払金方式の場合 入居日より3ヶ月以内に契約が終了した場合は、「契約終了時返還金の算定方法」を準用しますが「返還金＝月額家賃相当額×償却期間－入居期間中の家賃相当額」の計算式については、「返還金＝前払金－入居期間中の家賃相当額」に読み替えるものとします。（入居時償却はありません） 入居後3か月を超えた契約終了：★別紙【７】を参照ください。 ・契約終了時の算定方法（通常プラン/月額利用料軽減プラン）
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月30日時点）。
それぞれの費目の中身
料金の改定開く ▾閉じる ▴
★別紙【５】を参照ください。
家賃開く ▾閉じる ▴
前払金または月払い金としてお支払いいただきます。(入居時選択による) ※月払い方式については、周辺不動産の市場価格や居室・共用部の面積等を参考にした家賃相当額に、過去のデータより居室の入れ替えに要する期間等を勘案して算定しています。
管理費開く ▾閉じる ▴
①共用施設等の維持管理費、居室及び共用部の光熱水費、事務管理部門の人件費等で算出しています。 ②インクルーシブプランとしてドリンク類、オムツ、日用品、ヒルデモア内で行われるアクティビティの材料費等が含まれます。なお、別途費用が発生する場合がありますので、詳細は担当者へお問い合わせください。
介護費用開く ▾閉じる ▴
前払金または月払い金としてお支払いいただきます。(入居時選択による) ※介護保険給付基準を上回る、要支援・要介護の方1.5人に対し常勤換算1名以上の職員を配置しているほか、看護職員を24時間配置しています。 ＊当社では上乗せ介護費のことを「基本サービス費」としています。
食費開く ▾閉じる ▴
食材や厨房運営にかかる費用で、1日3食を1ヶ月間召し上がった場合の金額です。事前に欠食届を提出され、3食のうち1食もお召し上がりにならなかった場合は、1,150円/日・税抜（1,265円/日・税込）を返金いたします。
光熱水費開く ▾閉じる ▴
管理費に含まれています。
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月30日時点）。
料金に含まれるサービスと別料金
| サービス | 介護保険で | 月額などに含む | 別料金 | 料金・補足 |
|---|---|---|---|---|
| 介護 | ||||
| 食事介助 | ・ | ・ | ・ | |
| 排泄介助・おむつ交換 | ・ | ・ | ||
| おむつ代 | ・ | ・ | 管理費に含む／※指定商品以外は実費 | |
| 入浴（一般浴）介助・清拭 | ・ | 1650円/30分、1名／週3回以上は有料 ※スタッフの配置上、お受けできかねる場合もあります。 | ||
| 特浴介助 | ・ | 1650円/30分、1名／週3回以上は有料 ※スタッフの配置上、お受けできかねる場合もあります。 | ||
| 身辺介助（移動・着替え等） | ・ | ・ | ||
| 機能訓練 | ・ | ・ | ||
| 通院介助 | ・ | 733円/30分／近隣指定医療機関以外への付添いは有料 | ||
| 口腔衛生管理 | ・ | ・ | ||
| 生活 | ||||
| 居室清掃 | ・ | ・ | ・ | |
| リネン交換 | ・ | ・ | ||
| 日常の洗濯 | ・ | ・ | ||
| 居室配膳・下膳 | ・ | ・ | ||
| 入居者の嗜好に応じた特別な食事 | ・ | ・ | 実費 | |
| おやつ | ・ | ・ | 食費に含む | |
| 理美容師による理美容サービス | ・ | ・ | 実費／月1回はインクルーシブプランに含む（カット+シャンプー） | |
| 買い物代行 | ・ | 733円/30分／指定注文先以外は有料 品物代や送料等は有料 | ||
| 役所手続き代行 | ・ | 733円/30分／要介護認定代行以外は有料 | ||
| 金銭・貯金管理 | ・ | ・ | ・ | |
| 健康管理 | ||||
| 定期健康診断 | ・ | ・ | ・ | 管理費に含む |
| 健康相談 | ・ | ・ | ||
| 生活指導・栄養指導 | ・ | ・ | ||
| 服薬支援 | ・ | ・ | ||
| 生活リズムの記録（排便・睡眠等） | ・ | ・ | ||
| 入退院・入院中 | ||||
| 入退院時の同行 | ・ | ・ | [○]／733円/30分 | |
| 入院中の洗濯物交換・買い物 | ・ | ・ | ||
| 入院中の見舞い訪問 | ・ | ・ | ||
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月30日時点）。○の付いた欄の扱いです。料金・補足は施設の記載のままです。
玉苑に載っている住まいの中での月額の位置
掲載している住まいのうち、72%がこの住まいより安く、残りが高い金額です。
医療・看護の受け入れ
施設が重要事項説明書・公表システム・公式サイトに書いた内容から、項目ごとに整理しました。実際に受け入れられるかは、入居する方の状態によって変わります。
医療的ケア
病気・症状
暮らしの支え
判定のもとになった記載（1件）開く ▾閉じる ▴
- 「介護報酬の「看取り介護加算」を届け出ています」介護報酬の加算・登録の届出
施設が書いた医療的ケアの内容
救急車の手配 入退院の付き添い 通院介助 その他 健康診断、健康相談、生活指導など
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月30日時点）。
協力医療機関
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月30日時点）。
介護報酬の加算（体制の届出）
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月30日時点）。加算は、その体制を届け出ていることを表します。一人ひとりへの対応の可否は施設にご確認ください。
入居の条件
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月30日時点）。
体験入居
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月30日時点）。
入院したとき
記載なし
職員
重要事項説明書・公表システムに届け出た人数です（記入日時点）。
入居者10人に対して、何人の職員が配置されているかを描いています。 丸の上段が入居者、下段が職員です。
基準の2.29倍にあたります。
職種ごとの人数
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月30日時点）。常勤換算は、勤務時間を常勤の人の時間に直した人数です。
夜の配置
- 日中の介護職員
- 40人
- 夜間（21:00〜7:00／10時間）
- 介護4人 看護1人
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月30日時点）。
資格
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月30日時点）。施設長の資格：介護福祉士
職員の経験年数・勤続年数
職員の経験年数（ほかの事業所での経験を含みます）
- 1年未満7人18%
- 1〜3年7人18%
- 3〜5年10人26%
- 5〜10年9人23%
- 10年以上6人15%
- 1年未満1人14%
- 1〜3年1人14%
- 3〜5年1人14%
- 5〜10年3人43%
- 10年以上1人14%
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月30日時点）。
前年度の採用と退職（看護・介護職員）
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月30日時点）。
入居者
記入日時点で暮らしている方の状況です。どんな方が暮らしているかの目安になります。
要介護度
- 自立2人3%
- 要支援16人10%
- 要支援25人8%
- 要介護110人16%
- 要介護213人21%
- 要介護39人15%
- 要介護410人16%
- 要介護56人10%
年齢
暮らしている期間
- 6か月未満8人13%
- 6か月〜1年9人15%
- 1〜5年24人39%
- 5〜10年14人23%
- 10〜15年5人8%
- 15年以上1人2%
前年度に退去した方の行き先
- 住まいで最期まで13人93%
- ほかの施設・住まいへ1人7%
医療機関へ移る方が多い住まいは、体調が変わったときに住み続けにくい可能性があります。
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月30日時点）。
居室・設備
居室の広さと数
| 種類 | 広さ | 室数 | トイレ | 浴室 |
|---|---|---|---|---|
| 一般居室個室 | 21.5㎡ | 26 | あり | なし |
| 一般居室個室 | 23.7㎡ | 27 | あり | なし |
| 一般居室個室 | 24.22㎡ | 9 | あり | なし |
| 一般居室個室 | 34.51㎡ | 9 | あり | なし |
居室の中の設備
記載なし
お風呂
共用の設備
そのほかの共用施設
記載なし
建物
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月30日時点）。
運営・契約
契約・住み替え
契約が終わる場合・解約の条件開く ▾閉じる ▴
★別紙【２】を参照ください。 ・入居者からの契約解除
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月30日時点）。
評価・保険・情報の開示
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月30日時点）。
自治体の一覧表の記載
記載なし
出典
このページの数字と文は、次の公開資料から作っています。資料の記入日の時点の内容です。最新の状況は施設にご確認ください。
- 厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月30日時点）原本を開く
- 厚生労働省 介護サービス情報公表システム
- 横浜市 有料老人ホーム重要事項説明書
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