トラストガーデン常磐松の写真
OVERVIEW

この住まいについて

トラストガーデン常磐松は、東京都渋谷区にある高級老人ホーム(介護付き有料老人ホーム)です。渋谷駅から徒歩12分で、表参道駅(徒歩12分)も使えます。開設は2022年7月、定員は55名です。

月額利用料は34.4万円です(介護保険の自己負担分などは別)。夜間でいちばん手薄な時間帯も、介護職員1名と看護職員1名がいます。介護保険では看取り介護加算・夜間看護体制加算を届け出ています。運営は株式会社ハイメディックです。

入居できるのは自立・要支援・要介護の方です。入居している方の平均年齢は90.4歳です。

運営の方針(施設が書いた内容)

〇本事業は、 自立した生活が困難になった入居者に対して、心身の状態に合わせた個別の介護・介護予防計画を作成し 家庭的な環境の下で食事・入浴・ 排泄等の日常生活の世話及び心身の機能訓練等必要なサービスの提供に努めます。 〇可能な限り自立した生活が送れるように「自立援助」をサービスの基本とし、入居者の意思及び人格を尊重し、入居者の立場に立った適切なサービス提供に努めます。 〇ホーム完結型にならないように、関係市町村や他の施設・団体・ボランティア等の福祉サービスを提供する者と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努め、地域を生活圏とした社会生活上の便宜を図ります。

厚生労働省 介護サービス情報公表システム

暮らし方

記載なし

FEES

費用

費用の目安

月額利用料
34.4万円
入居一時金
要確認

出典:東京都 有料老人ホーム重要事項説明書。

払い方ごとの費用(1人で入居する場合)

記載なし

月額の内訳

合計 258,500円
  • 管理費159,500円62%
  • 介護費用99,000円38%

出典:東京都 有料老人ホーム重要事項説明書。介護保険の自己負担分・おむつ代などの実費は含みません。

前払金(入居一時金)の幅

1人で入居する場合
2,430万円 〜 2億1,330万円
いちばん多い価格帯 3,040万円(45室)
2人で入居する場合
4,870万円 〜 2億1,330万円
いちばん多い価格帯 6,327万円(5室)
家賃相当額(月額)
508,000円 〜 1,270,000円
管理費(月額)
159,500円
食費(月額)
85,880円

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

料金プラン

記載なし

前払金の扱い・契約のお金

支払いの方式
選択方式
償却の始まり
入居した月
前払金の保全
あり(保全先:株式会社りそな銀行(入居一時金保全信託契約))
返還金の計算のしかた開く ▾

(1)月次償却=入居金÷入居金償却期間(月数)(小数点以下切り捨て) 月次償却日割分=月次償却÷30(小数点以下切捨て) (2)端数清算金=入居金-月次償却×入居金償却期間(月数) ※端数清算金は、償却期間開始月に充当するものとします。 (3)返還金=入居金-{(月次償却日割り分×契約開始日からその月の末日までの日数)+(月次償却×入居翌日から退去前日までの月数)+(月次償却日割り分×退去月初日から退去日までの日数)}-端数精算金 ※入退去月は日割り清算

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

それぞれの費目の中身

管理費開く ▾

共用施設等の維持管理費、事務費、生活サービス等に係る人件費、リネンリース代、消耗品費、高熱水費ほか。

介護費用(上乗せ)開く ▾

上乗せ介護費 99,000円/人(税込み) ・週40時間換算で、要介護者1.5名に対して常勤換算1名以上の職員体制を取っています。 ・この料金は、合意的な積算根拠に基づいて算出されており介護保険給付及び利用者負担分による収入によって賄えない額に充当されるものです。 ・自立の場合は、上乗せ介護費は非該当となり、別途自立支援費99,000円(税込み)をお支払い頂きます。※自立支援費:緊急時対応、健康管理サービス、入退院時、入居時のサービスに係る人件費、居室清掃、居室管理サービスなどの介護サービス等の一覧表に基づくサービスを提供するための人件費※上乗せ介護費・自立支援費は利用日数に応じ請求させていただきます。

食費開く ▾

朝食432円・昼食648円・夕食540円・間食(昼食に含む) 1日当たり 1,620円×30日で積算 厨房管理運営費27500円(厨房の人件費・維持管理費)2人の場合は2倍となります。 (食事をキャンセルする場合の取り扱いについて) 3日前のお昼までにお届けの場合、月額利用料より返金生産いたします。それ以降のお届けは、有償キャンセルとなります。おやつ代は、昼食に含みます。おやつのみ提供する場合は、100円ご負担いただきます。

光熱水費開く ▾

管理費に含む

個別に選ぶサービス開く ▾

本人希望による居室配膳・下膳/1回990円 理美容 買い物代行(通常の利用区以外の区域)30分/スタッフ1名に付き1,320円・交通費実費 通院介助(協力医療機関以外の通院・入退院時の同行/30分/スタッフ1名に付き2,200~3,300円・交通費実費)

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

料金に含まれるサービスと別料金

サービス介護保険で月額などに含む別料金料金・補足
介護
食事介助・
排泄介助・おむつ交換・
おむつ代・・
入浴(一般浴)介助・清拭・・
特浴介助・・
身辺介助(移動・着替え等)・・
機能訓練・・
通院介助(協力医療機関)・・
通院介助(協力医療機関以外)・・
生活
居室清掃・・
リネン交換・324円~1,320円/1回
日常の洗濯クリーニングは実費
居室配膳・下膳・1回324円~990円/本人希望
入居者の嗜好に応じた特別な食事・別途、ご相談
おやつ・昼食代に含む(おやつのみは1食100円
理美容師による理美容サービス・・
買い物代行(通常の利用区域)・・
買い物代行(上記以外の区域)・・
役所手続き代行・・・
金銭・貯金管理・・
健康管理
定期健康診断・・
健康相談・・
生活指導・栄養指導・・
服薬支援・・
生活リズムの記録(排便・睡眠等)・・
入退院・入院中
入退院時の同行(協力医療機関)・・
入退院時の同行(協力医療機関以外)・・30分/スタッフ1名に付き1,320円~3,300(交通費実費)
入院中の洗濯物交換・買い物・30分/スタッフ1名に付き1,320~2,160円(交通費実費)
入院中の見舞い訪問・

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。○の付いた欄の扱いです。料金・補足は施設の記載のままです。

玉苑に載っている住まいの中での月額の位置

中央値 32万円34万円

掲載している住まいのうち、57%がこの住まいより安く、残りが高い金額です。

MEDICAL CARE

医療・看護の受け入れ

施設が重要事項説明書・公表システム・公式サイトに書いた内容から、項目ごとに整理しました。実際に受け入れられるかは、入居する方の状態によって変わります。

受け入れ可と記載1相談・条件付き1受け入れ不可と記載0記載なし

医療的ケア

胃ろう
経管栄養(鼻腔・腸ろう)
中心静脈栄養(IVH)
たんの吸引
在宅酸素
人工呼吸器
気管切開
インスリン注射
人工透析
ストーマ(人工肛門・人工膀胱)
尿道カテーテル・バルーン
床ずれ(褥瘡)
ペースメーカー
点滴
痛みの管理(麻薬)
看取り・ターミナルケア

病気・症状

認知症
パーキンソン病
ALS(筋萎縮性側索硬化症)
がん
糖尿病
心臓の病気
脳梗塞・脳血管の病気
精神疾患(うつ・統合失調症など)
感染症(MRSA・疥癬・結核・肝炎など)

暮らしの支え

リハビリ
食事の形態の配慮(刻み・とろみ・嚥下食)
判定のもとになった記載(2件)開く ▾
  • 「介護報酬の「看取り介護加算」を届け出ています」
    介護報酬の加算・登録の届出
  • 「認知症著しい自傷他害の恐れのない方」
    公表システム「入居の要件」

施設が書いた医療的ケアの内容

記載なし

協力医療機関

医療法人社団 明正会 ウェルコンパス城南クリニック急変時にいつでも相談
協力歯科
井上歯科医院

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

介護報酬の加算(体制の届出)

退居時情報提供加算個別機能訓練加算(Ⅱ)サービス提供体制強化加算(Ⅱ)ADL維持等加算(Ⅰ)看取り介護加算(Ⅱ)退院・退所時連携加算入居継続支援加算(Ⅰ)夜間看護体制加算(Ⅰ)協力医療機関連携加算(上記以外の医療機関と連携している場合)協力医療機関連携加算(相談・診療を行う体制を常時確保している協力医療機関と連携している場合)

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。加算は、その体制を届け出ていることを表します。一人ひとりへの対応の可否は施設にご確認ください。

ADMISSION

入居の条件

自立の方入居できる
要支援の方入居できる
要介護の方入居できる
入居の要件
年齢概ね65歳以上の方 要介護度要介護認定の要支援・要介護の方・自立の方 医療的ケア常時医療機関等において治療を必要としない方 認知症著しい自傷他害の恐れのない方 その他複数入居者による共同生活を営むことに概ね支障がない方 入居契約に定めることを承諾し、事業者の運営方針に賛同できる方 身元引受人を1名以上定めて頂きます。身元引受人は利用料の支払いについて、 連帯して責任を負うとともに必要なときはご入居者及び所有物のお引取り等をしていただきます。

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

体験入居

体験入居
利用期間は原則 7泊8日 利用料金は1泊16,500円(宿泊代・食事代・介護サービス料・消費税込み) その他必要書類:体験入居申込書・診療情報提供書・介護保険証

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

入院したとき

記載なし

STAFF

職員

重要事項説明書・公表システムに届け出た人数です(記入日時点)。

入居者10人に対して、何人の職員が配置されているかを描いています。 丸の上段が入居者、下段が職員です。

介護保険の基準(3人に1人)職員 3.3人
この住まいの実際の配置職員 5.0人

基準の1.50倍にあたります。

職員1人あたりの入居者
1.6人
看護・介護職員(常勤換算)

職種ごとの人数

施設長1人常勤1・非常勤0・換算1
生活相談員1人常勤1・非常勤0・換算1
介護職員22人常勤19・非常勤3・換算19.7
看護職員7人常勤5・非常勤2・換算6.8
機能訓練指導員2人常勤2・非常勤0・換算1.6
計画作成担当者2人常勤1・非常勤1・換算1.8
栄養士1人常勤1・非常勤0・換算1
調理員6人常勤3・非常勤3・換算5
事務員1人常勤1・非常勤0・換算1
その他の従業者1人常勤1・非常勤0・換算1

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。常勤換算は、勤務時間を常勤の人の時間に直した人数です。

夜の配置

0時6時12時18時24時
日中の介護職員
22人
夜間(20:30〜7:00/11時間)
介護3人 看護1人
介護職員 3人看護職員 1人

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

資格

介護福祉士 13人実務者研修修了 3人初任者研修修了 6人柔道整復師 1人理学療法士 1人

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。施設長の資格:介護ヘルパー2級

職員の経験年数・勤続年数

職員の経験年数(ほかの事業所での経験を含みます)

介護職員
  • 1年未満8人36%
  • 1〜3年14人64%
看護職員
  • 1年未満4人57%
  • 1〜3年3人43%

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

前年度の採用と退職(看護・介護職員)

採用
2人
うち介護職員 1人
退職
6人
うち介護職員 3人

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

RESIDENTS

入居者

記入日時点で暮らしている方の状況です。どんな方が暮らしているかの目安になります。

入居者
43人
平均年齢
90.4歳
女性の割合
84%
男性7人・女性36人
入居率
88%
定員に対する入居者の割合

要介護度

  • 要支援13人7%
  • 要支援24人9%
  • 要介護111人26%
  • 要介護26人14%
  • 要介護37人16%
  • 要介護48人19%
  • 要介護54人9%

年齢

65歳未満0人
65〜74歳1人
75〜84歳5人
85歳以上37人

暮らしている期間

  • 6か月未満1人2%
  • 6か月〜1年5人12%
  • 1〜5年18人42%
  • 5〜10年19人44%

前年度に退去した方の行き先

  • 住まいで最期まで5人63%
  • 自宅へ1人13%
  • その他2人25%

医療機関へ移る方が多い住まいは、体調が変わったときに住み続けにくい可能性があります。

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

ROOMS & AMENITIES

居室・設備

居室の広さと数

50室
種類広さ室数トイレ浴室
一般居室(個室)20.19㎡50——

居室の中の設備

トイレ100%の居室にあり

お風呂

個浴 1か所大浴場 1か所機械浴・特殊浴槽 1か所

共用の設備

ナースコール(緊急通報)
各居室内にあり
食堂
1Fは大きなダイニングスペースがあり、2F~4Fは各フロアーに小ダイニングスペースがあります。
入居者・家族が使える台所
なし
バリアフリー
館内すべてバリアフリー構造になっています。
共用のトイレ
6か所(うち車いす対応3か所)

そのほかの共用施設

健康管理室、理美容室、多目的室、リハビリ室

建物

構造
耐火建築物
延床面積
2,893.82㎡
敷地面積
976.76㎡

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

OPERATION

運営・契約

運営法人
株式会社ハイメディック
法人の種類
営利法人
法人の設立
1992年9月29日
この住まいの開設
2016年4月1日
定員
55名

契約・住み替え

契約が終わる場合・解約の条件開く ▾

【事業者からの契約解除】 1 事業者は、入居者が次の各号のいずれかに該当し、かつ、そのことが本契約をこれ以上将来に渡って維持することが社会通念上著しく困難と認められる場合に、本契約を解除することがあります。 一 入居申込書に虚偽の事項を記載する等の不正手段により入居したとき 二 月額利用料その他の支払いを正当な理由なくしばしば遅滞するとき 三 別途定める有料老人ホーム入居契約書(禁止又は制限される行為)の規程に違反したとき 四 入居者の行動が、他の入居者又は従業員に危害を及ぼす恐れがあり、かつ入居者に対する通常の介護方法ではこれを防止することができないとき 2 前項の規程に基づく契約の解除の場合は、事業者は次の各号の手続きによって行います。 一 契約解除の通告について90日間の予告期間をおく 二 前号の通知に先立ち、入居者及び身元引受人等に弁明の機会を設ける 三 解除通告にともなう予告期間中に、入居者の移転先の有無について確認し、移転先が無い場合には入居者や身元引受人等、その他関係者、関係機関と協議し、移転先の確保について協力する 3 第1項第四号によって契約解除をする場合には、事業者は前項に加えて次の各号の手続きを行います 一 医師の意見を聴く 二 一定の観察期間をおく 【入居者からの契約解除】 1 入居者は、事業者に対して、少なくとも30日前に解約の申し入れを行うことにより、本契約を解約することができます。 解約の申し入れは事業者の定める解約届けを事業者に届け出るものとします。 2 入居者が前項の解約届けを提出しないで居室を退去した場合は、事業者が入居者の退去の事実を知った日の翌日から30日目をもって、本契約は解約されたものと推定します。

介護が必要になったときの部屋の移動開く ▾
  • あり一時介護室へ移る
    判断・手続き:ご利用者の身体的状況により居室移動をされた方が適切な介護・看護支援が出来ると判断をした場合、医師の助言を得て、ご本人・身元引受人へ説明・同意のもと居室移動の手続きを致します。
    料金:追加の費用あり
  • あり介護居室へ移る
    判断・手続き:ご利用者の身体的状況により居室移動をされた方が適切な介護・看護支援が出来ると判断をした場合、医師の助言を得て、ご本人・身元引受人へ説明・同意のもと居室移動の手続きを致します。
    料金:追加の費用あり

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

評価・保険・情報の開示

損害賠償の保険
加入
入居者アンケート・意見箱
あり
第三者による評価
受けていない

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

PUBLIC LISTS

自治体の一覧表の記載

記載なし

SOURCES

出典

このページの数字と文は、次の公開資料から作っています。資料の記入日の時点の内容です。最新の状況は施設にご確認ください。

  • 厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)原本を開く
  • 東京都 有料老人ホーム重要事項説明書
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