トラストガーデン桜新町の写真(1枚目)
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OVERVIEW

この住まいについて

トラストガーデン桜新町は、東京都世田谷区にある高級老人ホーム(介護付き有料老人ホーム)です。駒沢大学駅から徒歩9分で、桜新町駅(徒歩11分)も使えます。定員は89名です。

月額利用料は34.4〜40.9万円、入居一時金は1,630万円〜5,720万円です(介護保険の自己負担分などは別)。夜間でいちばん手薄な時間帯も、介護職員1名と看護職員1名がいます。介護保険では看取り介護加算・夜間看護体制加算を届け出ています。運営は株式会社ハイメディックです。

入居できるのは自立・要支援・要介護の方です。入居している方の平均年齢は90歳です。

運営の方針(施設が書いた内容)

本事業は、 自立した生活が困難になった入居者に対して、心身の状態に合わせた個別の介護・介護予防計画を作成し 家庭的な環境の下で食事・入浴・ 排泄等の日常生活の世話及び心身の機能訓練等必要なサービスの提供に努めます。 可能な限り自立した生活が送れるように「自立援助」をサービスの基本とし、入居者の意思及び人格を尊重し、入居者の立場に立った適切なサービス提供に努めます。ホーム完結型にならないように、関係市町村や他の施設・団体・ボランティア等の福祉サービスを提供する者と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努め、地域を生活圏とした社会生活上の便宜を図ります。

厚生労働省 介護サービス情報公表システム

暮らし方

記載なし

FEES

費用

費用の目安

月額利用料
34.4〜40.9万円
入居一時金
1,630万円〜5,720万円

出典:東京都 有料老人ホーム重要事項説明書。

払い方ごとの費用(1人で入居する場合)

記載なし

月額の内訳

合計 258,500円
  • 管理費159,500円62%
  • 介護費用99,000円38%

出典:東京都 有料老人ホーム重要事項説明書。介護保険の自己負担分・おむつ代などの実費は含みません。

前払金(入居一時金)の幅

1人で入居する場合
1,630万円 〜 5,720万円
いちばん多い価格帯 2,450万円(1室)
1人で入居する場合
3,260万円 〜 1億1,440万円
いちばん多い価格帯 4,900万円(2室)
2人で入居する場合
3,260万円 〜 1億1,440万円
いちばん多い価格帯 4,900万円(2室)
家賃相当額(月額)
341,000円 〜 681,000円
管理費(月額)
159,500円
食費(月額)
85,880円

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月26日時点)。

料金プラン

記載なし

前払金の扱い・契約のお金

支払いの方式
選択方式
償却の始まり
入居した月
入居時に償却される割合
0%(初期償却なし)
前払金の保全
あり(株式会社 りそな銀行(入居一時金保全信託契約))
返還金の計算のしかた開く ▾

(1)月次償却 =入居金÷入居金償却期間(月数)(小数点以下切捨て) 月次償却日割分=月次償却÷30(小数点以下切捨て) (2)端数精算金=入居金-月次償却×入居金償却期間(月数) ※端数精算金は、償却期間開始月の充当するものとします。 (3)返還金 =入居金-{(月次償却日割分×入居日からその月の末日までの日数)+(月次償却×入居翌月から退去前月までの月数)+(月次償却日割分×退去月初日から退去日までの日数)}-端数精算金 「入退去月は日割り精算」

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月26日時点)。

それぞれの費目の中身

管理費開く ▾

タイプⅠ 159,500円 タイプⅡ 1人入居 224,400円 2人入居 319,000円 共用施設等の維持管理費、事務費、生活サービス等に係る人件費、リネンリース代、消耗品費、光熱水費ほかを含みます。

介護費用(上乗せ)開く ▾

月額 99000円 ・週40時間換算で、要介護者2名に対して常勤換算1名以上の職員体制を取っています。 ・この料金は、合理的な積算根拠に基づいて算出されており、介護保険給付及び利用者負担分によ る収入によって賄えない額に充当されるものです。 ・自立の場合は上乗せ介護費は非該当となり、緊急時対応、健康管理サービス、入退院時、入居時 のサービスに係る人件費、居室清掃、居室管理サービスなどの介護サービス等の一覧表に基づく サービスを提供する為の費用として別途自立支援費99,000円(1名/月)がかかります。

食費開く ▾

朝食 486円・昼食 702円・夕食 648円 間食(昼食に含む)円 1日当たり 1,836円× 30日で積算 厨房管理費 30,800 円 (食事をキャンセルする場合の取扱いについて) ・欠食は3日前までに申出下さい ・3日前以降にキャンセルした場合は上記料金をご負担いただきます

光熱水費開く ▾

管理費に含みます。

前払金の考え方開く ▾

最低額:91歳以上の場合 最高額:65歳の場合 要介護者の平均余命を勘案し、算出しています。

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月26日時点)。

料金に含まれるサービスと別料金

サービス介護保険で月額などに含む別料金料金・補足
介護
食事介助・・
排泄介助・おむつ交換・・
おむつ代・・実費
入浴(一般浴)介助・清拭・週2回 追加は2,200円/1回
特浴介助・・週2回 追加は4,400円/1回
身辺介助(移動・着替え等)・・
機能訓練・計画を超える場合 7,150円/40分 10,725円/60分 ※40分または60分を超える毎に 繰り上げて請求します
通院介助(協力医療機関)・・
通院介助(協力医療機関以外)・・30分/看護職を除くスタッフ 1名に付2,200円 看護職3,300円 (交通費実費) ※30分を超える毎に 繰り上げて請求します
生活
居室清掃・週2回 3回以上1,320円/1回
リネン交換・週1回 2回以上1,320円/1回
日常の洗濯・週2回 外部委託クリーニングは実費
居室配膳・下膳・990円/1回
入居者の嗜好に応じた特別な食事・・・別途、ご相談
おやつ・・
理美容師による理美容サービス・・外部委託サービスあり 実費
買い物代行(通常の利用区域)・・週1回指定日 2回以上30分/スタッフ 1名に付1,320円 (交通費実費) ※30分を超える毎に 繰り上げて請求します
買い物代行(上記以外の区域)・・30分/スタッフ 1名に付1,320円 (交通費実費) ※30分を超える毎に 繰り上げて請求します
役所手続き代行・・30分/1,320円 (交通費実費) ※30分を超える毎に 繰り上げて請求します
金銭・貯金管理・・・
健康管理
定期健康診断・・年2回実施
健康相談・・
生活指導・栄養指導・・
服薬支援・・
生活リズムの記録(排便・睡眠等)・・
入退院・入院中
入退院時の同行(協力医療機関)・・
入退院時の同行(協力医療機関以外)・・
入院中の洗濯物交換・買い物・・週1回程度 2回目以降及び協力医療機関以外 30分/スタッフ 1名に1,320円 (交通費実費) ※30分を超える毎に 繰り上げて請求します
入院中の見舞い訪問・・週1回程度 2回目以降及び協力医療機関以外 30分/スタッフ 1名に1,320円 (交通費実費) ※30分を超える毎に 繰り上げて請求します

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月26日時点)。○の付いた欄の扱いです。料金・補足は施設の記載のままです。

玉苑に載っている住まいの中での月額の位置

中央値 32万円34万円

掲載している住まいのうち、57%がこの住まいより安く、残りが高い金額です。

MEDICAL CARE

医療・看護の受け入れ

施設が重要事項説明書・公表システム・公式サイトに書いた内容から、項目ごとに整理しました。実際に受け入れられるかは、入居する方の状態によって変わります。

受け入れ可と記載3相談・条件付き0受け入れ不可と記載0記載なし

医療的ケア

胃ろう
経管栄養(鼻腔・腸ろう)
中心静脈栄養(IVH)
たんの吸引
在宅酸素
人工呼吸器
気管切開
インスリン注射
人工透析
ストーマ(人工肛門・人工膀胱)
尿道カテーテル・バルーン
床ずれ(褥瘡)
ペースメーカー
点滴
痛みの管理(麻薬)
看取り・ターミナルケア

病気・症状

認知症
パーキンソン病
ALS(筋萎縮性側索硬化症)
がん
糖尿病
心臓の病気
脳梗塞・脳血管の病気
精神疾患(うつ・統合失調症など)
感染症(MRSA・疥癬・結核・肝炎など)

暮らしの支え

リハビリ
食事の形態の配慮(刻み・とろみ・嚥下食)
判定のもとになった記載(2件)開く ▾
  • 「介護職員がたんの吸引・経管栄養を行える「登録喀痰吸引等事業者」です」
    介護報酬の加算・登録の届出
  • 「介護報酬の「看取り介護加算」を届け出ています」
    介護報酬の加算・登録の届出

施設が書いた医療的ケアの内容

記載なし

協力医療機関

医療法人社団明正会 ウェルコンパス城南クリニック急変時にいつでも相談
医療法人社団 壮友会 山口医院急変時にいつでも相談
医療法人社団 七仁会 田園調布中央病院
独立行政法人 地域医療機能推進機構 東京高輪病院
協力歯科
東山歯科医院

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月26日時点)。

介護報酬の加算(体制の届出)

退居時情報提供加算個別機能訓練加算(Ⅰ)サービス提供体制強化加算(Ⅰ)看取り介護加算(Ⅱ)退院・退所時連携加算入居継続支援加算(Ⅰ)夜間看護体制加算(Ⅰ)協力医療機関連携加算(相談・診療を行う体制を常時確保している協力医療機関と連携している場合)

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月26日時点)。加算は、その体制を届け出ていることを表します。一人ひとりへの対応の可否は施設にご確認ください。

ADMISSION

入居の条件

自立の方入居できる
要支援の方入居できる
要介護の方入居できる
入居の要件
概ね65歳以上の方 自立及び要介護認定の要支援、要介護の方 常時医療機関等において治療を必要としない方 著しい自傷他害の恐れがない方 複数入居者による共同生活を営むことに概ね支障がない方 入居契約に定めることを承諾し事業者の運営方針に賛同できる方

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月26日時点)。

体験入居

体験入居
原則7泊8日 一泊16,500円(宿泊代・食事代・介護サービス料・消費税込) 延長の場合1泊16,500円 途中退去時日割計算

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月26日時点)。

入院したとき

記載なし

STAFF

職員

重要事項説明書・公表システムに届け出た人数です(記入日時点)。

入居者10人に対して、何人の職員が配置されているかを描いています。 丸の上段が入居者、下段が職員です。

介護保険の基準(3人に1人)職員 3.3人
この住まいの実際の配置職員 5.0人

基準の1.50倍にあたります。

職員1人あたりの入居者
1.7人
看護・介護職員(常勤換算)

職種ごとの人数

施設長1人常勤1・非常勤0・換算1
生活相談員1人常勤1・非常勤0・換算1
介護職員39人常勤30・非常勤9・換算32.9
看護職員9人常勤6・非常勤3・換算8.1
機能訓練指導員2人常勤2・非常勤0・換算2
計画作成担当者2人常勤2・非常勤0・換算2
事務員3人常勤2・非常勤1・換算2.7
その他の従業者1人常勤1・非常勤0・換算1

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月26日時点)。常勤換算は、勤務時間を常勤の人の時間に直した人数です。

夜の配置

0時6時12時18時24時
日中の介護職員
39人
夜間(20:00〜7:00/11時間)
介護1人 看護1人
介護職員 1人看護職員 1人

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月26日時点)。

資格

介護福祉士 28人実務者研修修了 3人介護支援専門員 2人初任者研修修了 6人作業療法士 1人理学療法士 1人

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月26日時点)。施設長の資格:介護福祉士

職員の経験年数・勤続年数

職員の経験年数(ほかの事業所での経験を含みます)

介護職員
  • 1年未満10人26%
  • 1〜3年2人5%
  • 3〜5年27人69%
看護職員
  • 1年未満6人67%
  • 1〜3年1人11%
  • 3〜5年2人22%

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月26日時点)。

前年度の採用と退職(看護・介護職員)

採用
6人
うち介護職員 3人
退職
4人
うち介護職員 2人

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月26日時点)。

RESIDENTS

入居者

記入日時点で暮らしている方の状況です。どんな方が暮らしているかの目安になります。

入居者
72人
平均年齢
90歳
女性の割合
72%
男性20人・女性52人
入居率
81%
定員に対する入居者の割合

要介護度

  • 自立1人1%
  • 要支援12人3%
  • 要支援23人4%
  • 要介護111人15%
  • 要介護219人26%
  • 要介護311人15%
  • 要介護414人19%
  • 要介護511人15%

年齢

65歳未満1人
65〜74歳0人
75〜84歳11人
85歳以上60人

暮らしている期間

  • 6か月未満12人17%
  • 6か月〜1年5人7%
  • 1〜5年37人51%
  • 5〜10年10人14%
  • 10〜15年7人10%
  • 15年以上1人1%

前年度に退去した方の行き先

  • 住まいで最期まで24人89%
  • 医療機関へ1人4%
  • ほかの施設・住まいへ2人7%

医療機関へ移る方が多い住まいは、体調が変わったときに住み続けにくい可能性があります。

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月26日時点)。

ROOMS & AMENITIES

居室・設備

居室の広さと数

172室
種類広さ室数トイレ浴室
一般居室(個室)20.46㎡86——
介護居室(個室)20.46㎡86——

居室の中の設備

トイレ100%の居室にあり

お風呂

個浴 4か所大浴場 1か所機械浴・特殊浴槽 1か所リフト浴 1か所

共用の設備

ナースコール(緊急通報)
各居室内にあり
食堂
利用時間 6時〜19時
入居者・家族が使える台所
なし
バリアフリー
全てバリアフリー
消防の設備
自動火災報知設備:あり 火災通報装置:あり スプリンクラー:あり
共用のトイレ
9か所(うち車いす対応7か所)

そのほかの共用施設

談話室、健康管理室、洗濯室、リネン室、駐車場、パントリー、相談室、機能訓練室

建物

構造
耐火建築物
延床面積
3,752.23㎡
敷地面積
2,559.84㎡

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月26日時点)。

OPERATION

運営・契約

運営法人
株式会社ハイメディック
法人の種類
営利法人
法人の設立
1992年9月29日
この住まいの開設
2007年12月1日
定員
89名

契約・住み替え

契約が終わる場合・解約の条件開く ▾

事業者は、入居者が次に掲げる事項のいずれかに該当し、かつそのことが本契約をこれ以上将来に渡って維持することが社会通念上著しく困難と認められる場合には、契約を解除することができるものとします。 ①入居者による費用又は料金の支払いが、2ヶ月以上遅延し、催告にもかかわらず、これが支払われない場合。 ②入居者が正当な理由なく契約開始日までに入居金を支払わなかった場合。 ③入居申込書及び入居に必要な書類に虚偽の記載をし、又は故意に不利益となる事実を告知しない等の不正手段により、事業者との信頼関係に支障をきたした場合。 ④入居者又は身元引受人、ご家族その他ご関係者が、法令及び本契約の条項に違反し、事業者が改善の見込みがないと判断した場合。 ⑤入居者の行動が事業者、その従業者又は他のお客様の生命、身体、財産もしくは信用を傷つけ、事業者がこの行動を防止できないと判断した場合。 ⑥地震等の天災、関係法令の改変、その他止むを得ない事情によって継続的なホーム運営が困難になった場合。 ⑦前各号の他、入居者、そのご家族又は身元引受人と事業者との信頼関係に支障をきたし、その回復が困難であり、事業者が適切なサービスの提供を継続できないと判断し合。 2.事業者は、前項に基づき契約を解除するためには、次に掲げる手続きを経るものとする。 ①前項第①号に基づく解除は、原則として3ヶ月間の催告期間を要するものとします。 ②前項第②号から第⑦号に基づく解除は、催告期間を要せず、直ちに解除することができるものとします。但し、この場合には、事業者は、入居者及び身元引受人と協議の 場を設け、誠実に協議することにより、本契約を解除するか否かを慎重に決定するものとします。 ③入居者の移転先の有無について確認し、移転先がない場合には入居者、そのご家族、身元引受人又は関係機関と協議し、移転先の確保について協力するものとします。 ④前項第⑤号及び第⑦号の規定に基づく本契約の解除の場合には、前各号の手続きに加え、医師の意見を聴くものとします。

介護が必要になったときの部屋の移動開く ▾
  • あり一時介護室へ移る
    判断・手続き:ご利用者の身体的状況により居室移動をされた方が適切な介護・看護支援が出来ると判断した場合、医師の助言を得て、ご本人・身元引受人へ説明・同意のもと居室移動の手続きを致します。
    料金:追加の費用なし
  • あり介護居室へ移る
    判断・手続き:ご利用者の身体的状況により居室移動をされた方が適切な介護・看護支援が出来ると判断した場合、医師の助言を得て、ご本人・身元引受人へ説明・同意のもと居室移動の手続きを致します。
    料金:追加の費用なし

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月26日時点)。

評価・保険・情報の開示

損害賠償の保険
加入
入居者アンケート・意見箱
あり
第三者による評価
受けていない

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月26日時点)。

PUBLIC LISTS

自治体の一覧表の記載

記載なし

SOURCES

出典

このページの数字と文は、次の公開資料から作っています。資料の記入日の時点の内容です。最新の状況は施設にご確認ください。

  • 厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月26日時点)原本を開く
  • 東京都 有料老人ホーム重要事項説明書
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