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この住まいについて
はなことば新横浜は、神奈川県横浜市港北区にある介護付き有料老人ホームです。新横浜駅から徒歩7分で、岸根公園駅（徒歩14分）も使えます。定員は136名、居室は136室です。居室の広さは18㎡です。
月額利用料は23.7〜32.2万円、入居一時金は1,124万円です（介護保険の自己負担分などは別）。夜間でいちばん手薄な時間帯も、介護職員5名と看護職員2名がいます。介護保険では看取り介護加算・夜間看護体制加算を届け出ています。運営はプラウドライフ株式会社です。
入居できるのは自立・要支援・要介護の方です。入居している方の平均年齢は86.8歳です。
この住まいに当てはまる条件
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暮らし方
記載なし
費用
費用の目安
出典：横浜市 有料老人ホーム重要事項説明書。
払い方ごとの費用（1人で入居する場合）
記載なし
月額の内訳
- 家賃90,000円39%
- 管理費78,790円34%
- 食費60,601円26%
出典：横浜市 有料老人ホーム重要事項説明書。介護保険の自己負担分・おむつ代などの実費は含みません。
前払金（入居一時金）の幅
記載なし
料金プラン
| プラン | 前払金 | 月額 | 内訳（家賃・管理費・食費・介護費用） | 条件 |
|---|---|---|---|---|
| プラン1 | 1,124万円 | 23.7万円 | 家賃 9万円／管理費 7.9万円／食費 6.1万円 | 70歳・支援1・18㎡ |
| プラン2 | — | 32.2万円 | 家賃 15.7万円／管理費 7.9万円／食費 6.1万円 | 70歳・要介護3・18㎡ |
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月31日時点）。料金表に書かれたプランをそのまま載せています。
前払金の扱い・契約のお金
返還金の計算のしかた開く ▾閉じる ▴
入居後3か月以内の契約終了：前払金-1ケ月分の家賃相当額÷30×（入居日から起算して契約が解除された日までの日数） ※月途中での入退去の場合は1日分の家賃相当額（1ケ月を30日として日割り計算し、１円未満の端数を切り捨てる）に暦日を乗ずることとします。 入居後3か月を超えた契約終了：退去時に未償却部分がある場合には返還いたします。 算出方法：前払い金－返還対象としない額－１ヶ月分の家賃相当額×経過月数
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月31日時点）。
それぞれの費目の中身
料金の改定開く ▾閉じる ▴
施設が所在する地域の自治体が発表する消費者物価指数及び人件費等を勘案し、改定できるものとします。
家賃開く ▾閉じる ▴
近隣賃貸家賃参考
管理費開く ▾閉じる ▴
施設維持管理費、共用部の修繕費・共用部および居室の水光熱費、環境衛生費、事務管理部門の人件費等
介護費用開く ▾閉じる ▴
別添介護サービス等の一覧表による
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厨房管理費：23,221円（うち消費税等2,111円） 食材費 ：37,380円（うち消費税等3,399円） ※3日前までにお申し出いただければ、欠食時には一食あたり次の通り返金いたします。 ・朝食 372円（うち消費税等34円） ・昼食 501円（うち消費税等46円） ・夕食 373円（うち消費税等34円） ※厨房管理費は、欠食があっても返金されません。
光熱水費開く ▾閉じる ▴
管理費に含む
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月31日時点）。
料金に含まれるサービスと別料金
| サービス | 介護保険で | 月額などに含む | 別料金 | 料金・補足 |
|---|---|---|---|---|
| 介護 | ||||
| 食事介助 | ・ | ・ | [○]／550円/回 | |
| 排泄介助・おむつ交換 | ・ | 550円/回／自立の方のみ550円/回 | ||
| おむつ代 | ・ | ・ | 実費 | |
| 入浴（一般浴）介助・清拭 | ・ | 550円/回／自立の方のみ550円/回 要支援、要介護の方は週3回以上になると550円/回 | ||
| 特浴介助 | ・ | 550円/回／自立の方のみ550円/回 要支援、要介護の方は週3回以上になると550円/回 | ||
| 身辺介助（移動・着替え等） | ・ | ・ | ||
| 機能訓練 | ・ | ・ | ||
| 通院介助 | ・ | ・ | 2,100円/時間／協力医療機関は無料 | |
| 口腔衛生管理 | ・ | ・ | ||
| 生活 | ||||
| 居室清掃 | ・ | ・ | [○] | |
| リネン交換 | ・ | ・ | ||
| 日常の洗濯 | ・ | ・ | 実費 | |
| 居室配膳・下膳 | ・ | ・ | 550円／550円/回 | |
| 入居者の嗜好に応じた特別な食事 | ・ | ・ | 実費 | |
| おやつ | ・ | ・ | 115円/回／希望者のみ | |
| 理美容師による理美容サービス | ・ | ・ | 実費 | |
| 買い物代行 | ・ | 2,100円/時間／週1回は無料 | ||
| 役所手続き代行 | ・ | ・ | 2,100円/時間 | |
| 金銭・貯金管理 | ・ | ・ | ・ | |
| 健康管理 | ||||
| 定期健康診断 | ・ | ・ | ・ | [○]／実費 |
| 健康相談 | ・ | ・ | ||
| 生活指導・栄養指導 | ・ | ・ | ||
| 服薬支援 | ・ | ・ | ||
| 生活リズムの記録（排便・睡眠等） | ・ | ・ | ||
| 入退院・入院中 | ||||
| 入退院時の同行 | ・ | ・ | ・ | [○] |
| 入院中の洗濯物交換・買い物 | ・ | ・ | ・ | |
| 入院中の見舞い訪問 | ・ | ・ | ・ | |
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月31日時点）。○の付いた欄の扱いです。料金・補足は施設の記載のままです。
玉苑に載っている住まいの中での月額の位置
掲載している住まいのうち、29%がこの住まいより安く、残りが高い金額です。
医療・看護の受け入れ
施設が重要事項説明書・公表システム・公式サイトに書いた内容から、項目ごとに整理しました。実際に受け入れられるかは、入居する方の状態によって変わります。
医療的ケア
病気・症状
暮らしの支え
判定のもとになった記載（1件）開く ▾閉じる ▴
- 「介護報酬の「看取り介護加算」を届け出ています」介護報酬の加算・登録の届出
施設が書いた医療的ケアの内容
救急車の手配 入退院の付き添い 通院介助
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月31日時点）。
協力医療機関
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月31日時点）。
介護報酬の加算（体制の届出）
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月31日時点）。加算は、その体制を届け出ていることを表します。一人ひとりへの対応の可否は施設にご確認ください。
入居の条件
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月31日時点）。
体験入居
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月31日時点）。
入院したとき
記載なし
職員
重要事項説明書・公表システムに届け出た人数です（記入日時点）。
入居者10人に対して、何人の職員が配置されているかを描いています。 丸の上段が入居者、下段が職員です。
基準の1.07倍にあたります。
職種ごとの人数
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月31日時点）。常勤換算は、勤務時間を常勤の人の時間に直した人数です。
夜の配置
- 日中の介護職員
- 41人
- 夜間（17:15〜9:15／16時間）
- 介護5人 看護2人
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月31日時点）。
資格
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月31日時点）。施設長の資格：介護福祉士
職員の経験年数・勤続年数
職員の経験年数（ほかの事業所での経験を含みます）
- 1年未満2人6%
- 1〜3年7人22%
- 3〜5年6人19%
- 5〜10年11人34%
- 10年以上6人19%
- 1年未満1人7%
- 1〜3年3人21%
- 3〜5年2人14%
- 10年以上8人57%
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月31日時点）。
前年度の採用と退職（看護・介護職員）
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月31日時点）。
入居者
記入日時点で暮らしている方の状況です。どんな方が暮らしているかの目安になります。
要介護度
- 自立1人1%
- 要支援113人10%
- 要支援26人5%
- 要介護121人16%
- 要介護223人18%
- 要介護318人14%
- 要介護423人18%
- 要介護523人18%
年齢
暮らしている期間
- 6か月未満23人18%
- 6か月〜1年22人17%
- 1〜5年68人53%
- 5〜10年13人10%
- 10〜15年1人1%
- 15年以上1人1%
前年度に退去した方の行き先
- 住まいで最期まで42人65%
- 医療機関へ10人15%
- ほかの施設・住まいへ2人3%
- 自宅へ5人8%
- その他6人9%
医療機関へ移る方が多い住まいは、体調が変わったときに住み続けにくい可能性があります。
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月31日時点）。
居室・設備
居室の広さと数
| 種類 | 広さ | 室数 | トイレ | 浴室 |
|---|---|---|---|---|
| 一般居室個室 | 18㎡ | 136 | あり | なし |
居室の中の設備
記載なし
お風呂
共用の設備
そのほかの共用施設
記載なし
建物
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月31日時点）。
運営・契約
契約・住み替え
契約が終わる場合・解約の条件開く ▾閉じる ▴
（入居契約書より） 事業者からの解約 １ 事業者は、入居者が次の各号のいずれかに該当し、かつ、そのことにより本契約を これ以上将来にわたって維持することが社会通念上著しく困難と認められる場合に、 本条第２項及び第３項に規定した条件の下に、本契約を解除することができます。 一 入居申込書に虚偽の事項を記載する等の不正手段により入居したとき 二 月払いの利用料その他の支払いを正当な理由なく通告に従わず３か月以上遅滞するとき 三 第３条第４項の規定に違反したとき 四 第20条の規定に違反したとき 五 入居者および身元引受人の行動が、自傷または他の入居者又は従業員の生命、身体または財産に危害を及ぼし、又は、その危害の切迫した恐れがあり、かつ有料老人ホームにおける通常の注意と介護方法及び接遇方法ではこれを防止することができないとき ２ 前項の規定に基づく契約の解除の場合は、事業者は書面にて次の各号に掲げる手続きを行います。 一 契約解除の通告について90日の予告期間をおく 二 前号の通告に先立ち、入居者及び身元引受人等に弁明の機会を設ける 三 解除通告に伴う予告期間中に、入居者の移転先の有無について確認し、移転先がない場合には入居者や身元引受人等、その他関係者・関係機関と協議し、移転先の確保について協力する ３ 本条第１項第五号によって契約を解除する場合には、事業者は書面にて前項に加えて次の第一号及び第ニ号に掲げる手続きを行います。 一 医師の意見を聴く 二 事業者が必要と認める一定の観察期間をおくこと ４ 事業者は、入居者及び身元引受人等が次の各号のいずれかに該当した場合には、本条前項までの定めに関わらず、催告することなく本契約を解除することができます。 一 第44条各号の確約に反する事実が判明したとき 二 本契約締結後に第44条に該当する事実が判明したとき 三 第20条第１項第七号から第九号までの各号に掲げる行為を行ったとき
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月31日時点）。
評価・保険・情報の開示
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年3月31日時点）。
自治体の一覧表の記載
記載なし
出典
このページの数字と文は、次の公開資料から作っています。資料の記入日の時点の内容です。最新の状況は施設にご確認ください。
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- 厚生労働省 介護サービス情報公表システム
- 横浜市 有料老人ホーム重要事項説明書
