この住まいについて
はなことばプラス杉並上井草は、東京都杉並区にある高級老人ホーム（介護付き有料老人ホーム）です。上井草駅から徒歩8分で、井荻駅（徒歩15分）も使えます。開設は2021年8月、定員は69名です。
月額利用料は33.2〜52.8万円、入居一時金は473万円〜1,110万円です（介護保険の自己負担分などは別）。夜間でいちばん手薄な時間帯は、介護職員2名の体制です。介護保険では看取り介護加算を届け出ています。運営はプラウドライフ株式会社です。
入居できるのは要介護の方です。入居している方の平均年齢は89.9歳です。
介護事業の社会的責務を十分に自覚し、入居者の基本的人権に配慮しつつ、入居者が快適な生活環境の中で健康で充実した日常生活を営めるように、下記の項目を念頭にホームの運営を円滑に行うものとします。 一 入居者を個人として尊重し公平・平等に対応します。 二 快適な生活環境を提供します。 三 入居者に対し安心感と信頼感を提供します。 四 職員は、プロとしての自覚と認識をもってサービスの提供に努めます。 五 地域に密着した施設として、関係市町村、地域の保健医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、入居者に良質なサービスを提供するよう努めます。 六 職員体制、サービス内容、費用の負担方法等について、重要事項説明書、入居契約書、管理運営規定等を作成及び公開し、また財務諸表等の閲覧等 により情報の開示を進め、透明性の高い業務運営に努めます。 七 事故・災害及び急病・負傷等の緊急時に対し、迅速に対応できる体制を整備するとともに、適正な対応が可能なよう計画的な訓練を定期的に 実施します。 八 良質な業務運営を維持するために、職員が必要な専門的知識や技術を習得するために、計画的に研修計画を立案実施することにより、常に職員の 資質の向上を図ります。 九 個人情報、知り得た秘密とされている情報は開示、遺漏または業務目的以外で使用しないこと、また、退職した後においても遵守します。
厚生労働省 介護サービス情報公表システム
暮らし方
出所：施設の公式サイト（2026年9月に確認）
費用
費用の目安
出典：東京都 有料老人ホーム重要事項説明書。
払い方ごとの費用（1人で入居する場合）
記載なし
月額の内訳
- 家賃193,000円100%
出典：東京都 有料老人ホーム重要事項説明書。介護保険の自己負担分・おむつ代などの実費は含みません。
前払金（入居一時金）の幅
記載なし
料金プラン
記載なし
前払金の扱い・契約のお金
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2024年10月22日時点）。
それぞれの費目の中身
家賃開く ▾閉じる ▴
2名入居可能な居室は1室のみ。
管理費開く ▾閉じる ▴
2名入居の場合84,000円 施設維持管理費、共用部の修繕費・水光熱費、環境衛生費、事務管理部門の人件費等
食費開く ▾閉じる ▴
厨房管理費：41,250円（うち消費税等3,750円） 食材費 ：27,240円（うち消費税等2,460円） ※3日前までにお申し出いただければ、欠食時には一食あたり次の通り返金いたします。 ・朝食 248円（うち消費税等22円） ・昼食 330円（うち消費税等30円） ・夕食 330円（うち消費税等30円） ※厨房管理費は、欠食があっても返金されません。
光熱水費開く ▾閉じる ▴
管理費に含む
前払金の考え方開く ▾閉じる ▴
Aプラン 75歳未満 （償却期間96か月） 11,100,000円 Bプラン 75歳～80歳未満 （償却期間78か月） 9,300,000円 Cプラン 80歳～90歳未満 （償却期間60か月） 7,500,000円 Dプラン 90歳以上 （償却期間36か月） 4,725,000円 ※入居時の年齢により3年(90歳以上)～8年(75歳未満)で想定。
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2024年10月22日時点）。
料金に含まれるサービスと別料金
| サービス | 介護保険で | 月額などに含む | 別料金 | 料金・補足 |
|---|---|---|---|---|
| 介護 | ||||
| 食事介助 | ・ | ・ | ||
| 排泄介助・おむつ交換 | ・ | ・ | ||
| おむつ代 | ・ | ・ | ||
| 入浴（一般浴）介助・清拭 | ・ | 週２回以上の希望があった場合 | ||
| 特浴介助 | ・ | |||
| 身辺介助（移動・着替え等） | ・ | ・ | ||
| 機能訓練 | ・ | ・ | ||
| 通院介助（協力医療機関） | ・ | ・ | ||
| 通院介助（協力医療機関以外） | ・ | ・ | ||
| 生活 | ||||
| 居室清掃 | ・ | |||
| リネン交換 | ・ | |||
| 日常の洗濯 | ・ | |||
| 居室配膳・下膳 | ・ | |||
| 入居者の嗜好に応じた特別な食事 | ・ | |||
| おやつ | ・ | ・ | ||
| 理美容師による理美容サービス | ・ | ・ | ||
| 買い物代行（通常の利用区域） | ・ | ・ | ||
| 買い物代行（上記以外の区域） | ・ | ・ | ||
| 役所手続き代行 | ・ | ・ | ・ | |
| 金銭・貯金管理 | ・ | ・ | ・ | |
| 健康管理 | ||||
| 定期健康診断 | ・ | ・ | ||
| 健康相談 | ・ | |||
| 生活指導・栄養指導 | ・ | |||
| 服薬支援 | ・ | |||
| 生活リズムの記録（排便・睡眠等） | ||||
| 入退院・入院中 | ||||
| 入退院時の同行（協力医療機関） | ・ | ・ | ||
| 入退院時の同行（協力医療機関以外） | ・ | ・ | ||
| 入院中の洗濯物交換・買い物 | ・ | ・ | ・ | |
| 入院中の見舞い訪問 | ・ | ・ | ||
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2024年10月22日時点）。○の付いた欄の扱いです。料金・補足は施設の記載のままです。
玉苑に載っている住まいの中での月額の位置
掲載している住まいのうち、53%がこの住まいより安く、残りが高い金額です。
医療・看護の受け入れ
施設が重要事項説明書・公表システム・公式サイトに書いた内容から、項目ごとに整理しました。実際に受け入れられるかは、入居する方の状態によって変わります。
医療的ケア
病気・症状
暮らしの支え
判定のもとになった記載（9件）開く ▾閉じる ▴
- 「公式サイトの記載：…すので、お問い合わせ下さい。 胃ろう 経鼻経管栄養 ALS 中心静脈栄養 バルーン ストーマ 在宅酸素 C-PAP 気管切開 インス…」施設の公式サイト
- 「公式サイトの記載：…い。 胃ろう 経鼻経管栄養 ALS 中心静脈栄養 バルーン ストーマ 在宅酸素 C-PAP 気管切開 インスリン ペースメーカー…」施設の公式サイト
- 「公式サイトの記載：…気管切開 インスリン ペースメーカー 医療用麻薬 たん吸引 人工透析 がん・末期がん 認知症 統合失調症 パーキンソン病 感染症…」施設の公式サイト
- 「公式サイトの記載：…-PAP 気管切開 インスリン ペースメーカー 医療用麻薬 たん吸引 人工透析 がん・末期がん 認知症 統合失調症 パーキンソン…」施設の公式サイト
- 「公式サイトの記載：…う 経鼻経管栄養 ALS 中心静脈栄養 バルーン ストーマ 在宅酸素 C-PAP 気管切開 インスリン ペースメーカー 医療用麻…」施設の公式サイト
- 「公式サイトの記載：…S 中心静脈栄養 バルーン ストーマ 在宅酸素 C-PAP 気管切開 インスリン ペースメーカー 医療用麻薬 たん吸引 人工透析…」施設の公式サイト
- 「公式サイトの記載：…脈栄養 バルーン ストーマ 在宅酸素 C-PAP 気管切開 インスリン ペースメーカー 医療用麻薬 たん吸引 人工透析 がん・末期…」施設の公式サイト
- 「介護報酬の「看取り介護加算」を届け出ています」介護報酬の加算・登録の届出
- 「公式サイトの記載：…ご状態により受入可否が異なりますので、お問い合わせ下さい。 胃ろう 経鼻経管栄養 ALS 中心静脈栄養 バルーン ストーマ 在…」施設の公式サイト
施設が書いた医療的ケアの内容
記載なし
協力医療機関
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2024年10月22日時点）。
介護報酬の加算（体制の届出）
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2024年10月22日時点）。加算は、その体制を届け出ていることを表します。一人ひとりへの対応の可否は施設にご確認ください。
入居の条件
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2024年10月22日時点）。
体験入居
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2024年10月22日時点）。
入院したとき
記載なし
職員
重要事項説明書・公表システムに届け出た人数です（記入日時点）。
入居者10人に対して、何人の職員が配置されているかを描いています。 丸の上段が入居者、下段が職員です。
基準の1.00倍にあたります。
職種ごとの人数
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2024年10月22日時点）。常勤換算は、勤務時間を常勤の人の時間に直した人数です。
夜の配置
- 日中の介護職員
- 22人
- 夜間（17:15〜9:15／16時間）
- 介護2人 看護なし
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2024年10月22日時点）。
資格
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2024年10月22日時点）。施設長の資格：介護福祉士・社会福祉主事任用資格
職員の経験年数・勤続年数
職員の経験年数（ほかの事業所での経験を含みます）
- 1〜3年2人9%
- 3〜5年3人14%
- 5〜10年10人45%
- 10年以上7人32%
- 1〜3年1人33%
- 10年以上2人67%
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2024年10月22日時点）。
前年度の採用と退職（看護・介護職員）
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2024年10月22日時点）。
入居者
記入日時点で暮らしている方の状況です。どんな方が暮らしているかの目安になります。
要介護度
- 要介護110人17%
- 要介護210人17%
- 要介護326人45%
- 要介護410人17%
- 要介護52人3%
年齢
暮らしている期間
- 6か月未満15人26%
- 6か月〜1年14人24%
- 1〜5年29人50%
前年度に退去した方の行き先
- 住まいで最期まで12人71%
- 医療機関へ2人12%
- ほかの施設・住まいへ2人12%
- 自宅へ1人6%
医療機関へ移る方が多い住まいは、体調が変わったときに住み続けにくい可能性があります。
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2024年10月22日時点）。
居室・設備
居室の広さと数
| 種類 | 広さ | 室数 | トイレ | 浴室 |
|---|---|---|---|---|
| 介護居室（個室） | 18㎡ | 67 | — | — |
| 介護居室（相部屋）2人 | 26.4㎡ | 1 | — | — |
居室の中の設備
お風呂
共用の設備
そのほかの共用施設
機能訓練室
建物
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2024年10月22日時点）。
運営・契約
契約・住み替え
契約が終わる場合・解約の条件開く ▾閉じる ▴
事業者からの解約 １ 事業者は、入居者が次の各号のいずれかに該当し、かつ、そのことにより本契約を これ以上将来にわたって維持することが社会通念上著しく困難と認められる場合に、 本条第２項及び第３項に規定した条件の下に、本契約を解除することができます。 一 入居申込書に虚偽の事項を記載する等の不正手段により入居したとき 二 月払いの利用料その他の支払いを正当な理由なく３か月以上遅滞するとき 三 第３条第４項の規定に違反したとき 四 第20条の規定に違反したとき 五 入居者の行動が、他の入居者又は従業員の生命に危害を及ぼし、又は、その危害 の切迫した恐れがあり、かつ有料老人ホームにおける通常の介護及び接遇方法で はこれを防止することができないとき ２ 前項の規定に基づく契約の解除の場合は、事業者は書面にて次の各号に掲げる手続 きを行います。 一 契約解除の通告について90日の予告期間をおく 二 前号の通告に先立ち、入居者及び身元引受人等に弁明の機会を設ける 三 解除通告に伴う予告期間中に、入居者の移転先の有無について確認し、移転先が ない場合には入居者や身元引受人等、その他関係者・関係機関と協議し、移転先 の確保について協力する ３ 本条第１項第五号によって契約を解除する場合には、事業者は書面にて前項に加え て次の第一号及び第ニ号に掲げる手続きを行います。 一 医師の意見を聴く 二 一定の観察期間をおく ４ 事業者は、入居者及び身元引受人等が次の各号のいずれかに該当した場合には、本 条前項までの定めに関わらず、催告することなく本契約を解除することができます。 一 第44条各号の確約に反する事実が判明したとき 二 本契約締結後に反社会的勢力に該当したとき 三 第20条第１項第七号から第九号までの各号に掲げる行為を行ったとき 入居者からの解約 １ 入居者は、事業者に対して、少なくとも30日前に解約の申し入れを行うことにより、 本契約を解約することができます。解約の申し入れは事業者の定める解約届を事業 者に提出するものとします。 ２ 入居者が前項の解約届を提出しないで居室を退居した場合には、事業者が入居者の 退居の事実を知った日の翌日から起算して30日目をもって、本契約は解約されたも のと推定します。 ３ 入居者は、事業者又はその役員が次の各号のいずれかに該当した場合には、前２項 の規定に関わらず、催告することなく、本契約を解約することができます。 一 第44条各号の確約に反する事実が判明したとき 二 本契約締結後に自ら又は役員が反社会的勢力に該当したとき
介護が必要になったときの部屋の移動開く ▾閉じる ▴
- あり一時介護室へ移る判断・手続き：介護専用型施設の為一時的な介護による居室移動は御座いません。料金：追加の費用なし
- あり介護居室へ移る判断・手続き：介護専用型居室の為、介護のための居室移動は御座いません。料金：追加の費用あり
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2024年10月22日時点）。
評価・保険・情報の開示
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2024年10月22日時点）。
自治体の一覧表の記載
記載なし
出典
このページの数字と文は、次の公開資料から作っています。資料の記入日の時点の内容です。最新の状況は施設にご確認ください。
- 厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2024年10月22日時点）原本を開く
- 東京都 有料老人ホーム重要事項説明書
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