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この住まいについて
チャームスイート苦楽園は、兵庫県西宮市にある高級老人ホーム（サービス付き高齢者向け住宅）です。甲陽園駅から徒歩9分で、苦楽園口駅（徒歩11分）も使えます。定員は72名、居室は62室です。居室の広さは19〜40㎡です。
月額利用料は34.5〜73.5万円です（介護保険の自己負担分などは別）。介護保険では看取り介護加算・夜間看護体制加算を届け出ています。
入居できるのは要支援・要介護の方です。入居している方の平均年齢は87.5歳です。
・利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、認知症の状況等利用者の心身の状況を踏まえ、入浴、排泄の自立について必要な援助のほか食事、離床、着替え、整容その他の日常生活上の世話等、日常生活を営むことができるよう必要な援助を妥当適切に行うものです。・介護は、利用者の心身の状況に応じ、利用者の自立の支援と日常生活の充実に資するよう適切な技術を持って行うものとし、漫然かつ画一的なものとならないよう配慮して行います。・利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとします。・事業の実施にあたっては、事業所の所在する市町村、協力医療機関に加え、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるとともに、常に利用者の家族との連携を図り、利用者とその家族との交流等の機会を確保するよう努めるものとします。・そのほか、「指定居宅介護支援事業者の指定並びに指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準を定める条例指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成11年3月31日厚生労働省令第37号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとします。
厚生労働省 介護サービス情報公表システム
暮らし方
記載なし
費用
費用の目安
出典：国土交通省 サービス付き高齢者向け住宅 登録情報。
払い方ごとの費用（1人で入居する場合）
記載なし
月額の内訳
- 家賃289,700円71%
- 管理費55,000円13%
- 食費66,000円16%
出典：国土交通省 サービス付き高齢者向け住宅 登録情報。介護保険の自己負担分・おむつ代などの実費は含みません。
前払金（入居一時金）の幅
記載なし
料金プラン
記載なし
前払金の扱い・契約のお金
それぞれの費目の中身
家賃開く ▾閉じる ▴
土地建物等の賃借料、購入設備の償却費、保証金等に充当した借入金にかかる利息、修繕費、事務管理費、開発及び建設を伴う物件にあっては開発費、償却費等。
管理費開く ▾閉じる ▴
事務管理部門の人件費・事務費、日常生活サービス費、共用施設等の水光熱費及び維持管理費、居室の水光熱費等です。
食費開く ▾閉じる ▴
喫食実績に応じて請求いたします。 軽減税率（8％）の対象となる飲食料品の提供は、「朝食」です。その他の飲食料品の提供は軽減税率の対象外とします（提供される食事とは別に差額を請求する場合の差額を含みます）。
光熱水費開く ▾閉じる ▴
管理費に含みます。
個別に選ぶサービス開く ▾閉じる ▴
別添２
その他の月額開く ▾閉じる ▴
66,000円／人・月 自立者等に対する健康管理及び身体状況の変化、能力の低下等により発生する日常生活に必要となるサービス費用です。1か月に満たない場合は、日割計算を行います。
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年12月24日時点）。
料金に含まれるサービスと別料金
| サービス | 介護保険で | 月額などに含む | 別料金 | 料金・補足 |
|---|---|---|---|---|
| 介護 | ||||
| 食事介助 | ・ | ・ | ケアプランに沿って実施 | |
| 排泄介助・おむつ交換 | ・ | ・ | ケアプランに沿って実施 | |
| おむつ代 | ・ | 実費 | ||
| 入浴（一般浴）介助・清拭 | ・ | ・ | ケアプランに沿って実施（清拭は未入浴時） | |
| 特浴介助 | ・ | ・ | ケアプランに沿って実施 | |
| 身辺介助（移動・着替え等） | ・ | ・ | ケアプランに沿って実施 | |
| 機能訓練 | ・ | ・ | 必要に応じて生活リハビリ | |
| 通院介助（協力医療機関） | ・ | ・ | ||
| 通院介助（協力医療機関以外） | ・ | 1,650円（税込）/30分・予約制 | ||
| 生活 | ||||
| 居室清掃 | ・ | ・ | 週＝1回 | |
| リネン交換 | ・ | ・ | 週＝1回 | |
| 日常の洗濯 | ・ | 洗濯水光熱費は管理費に含む | ||
| 居室配膳・下膳 | ・ | ・ | 体調不良時 | |
| 入居者の嗜好に応じた特別な食事 | ・ | 別途食材を用意する必要がある場合は差額分 | ||
| おやつ | ・ | ・ | ・ | |
| 理美容師による理美容サービス | ・ | 月＝1回程度（業者指定料金） | ||
| 買い物代行（通常の利用区域） | ・ | ・ | ・ | |
| 買い物代行（上記以外の区域） | ・ | ・ | ・ | |
| 役所手続き代行 | ・ | ・ | ・ | |
| 金銭・貯金管理 | ・ | ・ | ・ | |
| 健康管理 | ||||
| 定期健康診断 | ・ | 年2回実費費用 | ||
| 健康相談 | ・ | ・ | ||
| 生活指導・栄養指導 | ・ | ・ | ・ | |
| 服薬支援 | ・ | ・ | ||
| 生活リズムの記録（排便・睡眠等） | ・ | ・ | ||
| 入退院・入院中 | ||||
| 入退院時の同行（協力医療機関） | ・ | ・ | ||
| 入退院時の同行（協力医療機関以外） | ・ | 1,650円（税込）/30分・予約制 | ||
| 入院中の洗濯物交換・買い物 | ・ | ・ | ・ | |
| 入院中の見舞い訪問 | ・ | ・ | ・ | 必要に応じ随時 |
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年12月24日時点）。○の付いた欄の扱いです。料金・補足は施設の記載のままです。
玉苑に載っている住まいの中での月額の位置
掲載している住まいのうち、57%がこの住まいより安く、残りが高い金額です。
医療・看護の受け入れ
施設が重要事項説明書・公表システム・公式サイトに書いた内容から、項目ごとに整理しました。実際に受け入れられるかは、入居する方の状態によって変わります。
医療的ケア
病気・症状
暮らしの支え
判定のもとになった記載（8件）開く ▾閉じる ▴
- 「公式サイトの記載：…ーマ たん吸引 ペースメーカー 胃ろう 気管切開 在宅酸素 中心静脈栄養(IVH) 透析 尿バルーン 鼻腔経管 褥瘡(とこずれ) ※…」施設の公式サイト
- 「公式サイトの記載：…ーカー 胃ろう 気管切開 在宅酸素 中心静脈栄養(IVH) 透析 尿バルーン 鼻腔経管 褥瘡(とこずれ) ※上記はあくまでも…」施設の公式サイト
- 「介護職員がたんの吸引・経管栄養を行える「登録喀痰吸引等事業者」です」介護報酬の加算・登録の届出
- 「公式サイトの記載：…投与 ストーマ たん吸引 ペースメーカー 胃ろう 気管切開 在宅酸素 中心静脈栄養(IVH) 透析 尿バルーン 鼻腔経管 褥瘡(…」施設の公式サイト
- 「公式サイトの記載：…ンシュリン投与 ストーマ たん吸引 ペースメーカー 胃ろう 気管切開 在宅酸素 中心静脈栄養(IVH) 透析 尿バルーン 鼻腔経…」施設の公式サイト
- 「介護報酬の「看取り介護加算」を届け出ています」介護報酬の加算・登録の届出
- 「公式サイトの記載：…相談 インシュリン投与 ストーマ たん吸引 ペースメーカー 胃ろう 気管切開 在宅酸素 中心静脈栄養(IVH) 透析 尿バルー…」施設の公式サイト
- 「若年性認知症の方の受け入れ（「若年性認知症入居者受入加算」）を届け出ています」介護報酬の加算・登録の届出
施設が書いた医療的ケアの内容
記載なし
協力医療機関
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年12月24日時点）。
介護報酬の加算（体制の届出）
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年12月24日時点）。加算は、その体制を届け出ていることを表します。一人ひとりへの対応の可否は施設にご確認ください。
入居の条件
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年12月24日時点）。
体験入居
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年12月24日時点）。
入院したとき
記載なし
職員
重要事項説明書・公表システムに届け出た人数です（記入日時点）。
職種ごとの人数
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年12月24日時点）。常勤換算は、勤務時間を常勤の人の時間に直した人数です。
夜の配置
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年12月24日時点）。
資格
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年12月24日時点）。
職員の経験年数・勤続年数
職員の経験年数（ほかの事業所での経験を含みます）
- 1年未満4人50%
- 1〜3年1人13%
- 3〜5年1人13%
- 10年以上2人25%
- 1年未満2人67%
- 5〜10年1人33%
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年12月24日時点）。
前年度の採用と退職（看護・介護職員）
記載なし
入居者
記入日時点で暮らしている方の状況です。どんな方が暮らしているかの目安になります。
要介護度
- 要支援12人5%
- 要支援25人14%
- 要介護19人24%
- 要介護28人22%
- 要介護34人11%
- 要介護48人22%
- 要介護51人3%
年齢
暮らしている期間
- 6か月未満36人97%
- 6か月〜1年1人3%
前年度に退去した方の行き先
- 住まいで最期まで1人100%
医療機関へ移る方が多い住まいは、体調が変わったときに住み続けにくい可能性があります。
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年12月24日時点）。
居室・設備
居室の広さと数
| 種類 | 広さ | 室数 | トイレ | 浴室 |
|---|---|---|---|---|
| 介護居室（個室） | 19.37㎡ | 62 | — | — |
居室の中の設備
お風呂
共用の設備
そのほかの共用施設
食堂兼機能訓練室、健康管理室、エレベーター他
建物
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年12月24日時点）。
運営・契約
契約・住み替え
契約が終わる場合・解約の条件開く ▾閉じる ▴
①入居者が逝去した場合 ②入居者からの契約解約が行われた場合 ③事業者からの契約解除が行われた場合 ・入居申込書に虚偽の事項を記載する等の不正手段により入居したとき ・月払いの利用料その他の支払いを正当な理由なく、しばしば遅滞するとき ・契約書「禁止又は制限される行為」の規定に違反したとき ・入居者の行動が、他の入居者又は従業員の生命に危害を及ぼし、又は、その危害の切迫した恐れがあり、通常の介護方法及び接遇方法ではこれを防止することができないとき
介護が必要になったときの部屋の移動開く ▾閉じる ▴
- あり一時介護室へ移る判断・手続き：住み替えを行っていない為省略。料金：追加の費用なし
- あり介護居室へ移る判断・手続き：省略料金：追加の費用なし
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年12月24日時点）。
評価・保険・情報の開示
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年12月24日時点）。
自治体の一覧表の記載
記載なし
出典
このページの数字と文は、次の公開資料から作っています。資料の記入日の時点の内容です。最新の状況は施設にご確認ください。
- 厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年12月24日時点）原本を開く
- 国土交通省 サービス付き高齢者向け住宅情報提供システム
- 国土交通省 サービス付き高齢者向け住宅 登録情報
西宮市の他の施設
チャームスイート苦楽園
- 月額
- 41.1〜69.1万円
- 一時金
- 要確認
- 最寄駅
- 甲陽園駅 徒歩8分
- 定員
- 80名
アクティブライフ夙川
- 月額
- 39.9万円
- 最寄駅
- 苦楽園口駅 徒歩13分
- 定員
- 18名
メディカルホームグランダ苦楽園
- 月額
- 44.2〜99万円
- 一時金
- 0万円〜4,500万円
- 最寄駅
- 苦楽園口駅 徒歩10分
- 定員
- 73名
グランダ夙川
- 月額
- 51〜59.3万円
- 一時金
- 0万円〜1,615万円
- 最寄駅
- 夙川駅 徒歩6分
- 定員
- 30名
アルファリビング西宮北口
- 月額
- 18.9〜26.3万円
- 一時金
- 690万円〜1,380万円
- 最寄駅
- 西宮北口駅 徒歩7分
- 定員
- 64名
チャームスイート仁川
- 月額
- 32.5〜59.5万円
- 一時金
- 要確認
- 最寄駅
- 仁川駅 徒歩7分