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この住まいについて
シルバーシティときわ台ヒルズは、北海道釧路市にある介護付き有料老人ホームです。最寄りの武佐駅からは約1.8kmです。定員は60名、居室は52室です。居室の広さは25.48㎡です。
月額利用料は24.7〜41.8万円、入居一時金は998万円〜1,020万円です（介護保険の自己負担分などは別）。介護保険では夜間看護体制加算を届け出ています。運営は株式会社太平洋シルバーサービス北海道です。
入居できるのは自立・要支援・要介護の方です。入居している方の平均年齢は90.3歳です。
●「介護」には、クォリティが求められます。私たちは、ご入居者ひとりひとりにあわせた、オーダーメイドのサービス・介護をご提供します。ヘルパー全員の意識・技術のアップを図るために、定期的に勉強会の開催、習得した介護サービス技術や情報は、全スタッフが共有します。●「もう１人の家族」として、お世話します。/施設に居ても、自宅で過ごすのと変わらない日常生活を楽しんでいただく、年間を通して、道東の季節感ある行事や各種イベントの開催、国内・国外旅行、趣味の教室、入居者のご希望を出来る限り実現します。●「設備の充実」もサービス向上の一環です。/設備の機能充実には、様々な細かな配慮が必要になります。使いやすく安らげる居室、採光の良いラウンジ、緑溢れる庭やガーデンニング、趣味の部屋、多目的ルーム、機能的な設備レイアウトを実施。寝たきりの方でも入浴できる介護浴室など、施設の充実も図っています。
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」（記入日 2025年10月19日）
暮らし方
記載なし
費用
費用の目安
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）。
払い方ごとの費用（1人で入居する場合）
記載なし
月額の内訳
- 管理費158,950円71%
- 食費65,718円29%
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）。介護保険の自己負担分・おむつ代などの実費は含みません。
前払金（入居一時金）の幅
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年10月19日時点）。
料金プラン
| プラン | 前払金 | 月額 | 内訳（家賃・管理費・食費・介護費用） | 条件 |
|---|---|---|---|---|
| プラン1 | 1,020万円 | 24.7万円 | 管理費 15.9万円／食費 6.6万円 | 75歳・自立・25.48㎡ |
| プラン2 | 998万円 | 41.8万円 | 管理費 24.6万円／食費 13.1万円 | 87・85歳・要介護2・要介護1(1割負担)・43.17㎡ |
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年8月20日時点）。料金表に書かれたプランをそのまま載せています。
前払金の扱い・契約のお金
返還金の計算のしかた開く ▾閉じる ▴
入居月数に応じて返還/返還金＝一時金×想定居住期間償却率（％）÷（入居の翌日から償却期間満了日までの実数）×（契約終了日から償却期間満了日までの実日数） 短期解約特例（契約書第４５条）の場合、１泊当りの利用料は、入居一時金総額÷償却総日数により算出する。一時金の算定根拠…土地建物賃料、リフォーム費用、建物修繕費用、事務費、募集費、保険料等を基礎とし、平均余命等を勘案した想定居住期間等に係わる家賃相当額。
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年10月19日時点）。
それぞれの費目の中身
家賃開く ▾閉じる ▴
入居一時金を受領しているため、月払いの家賃相当額の支払いは不要です。 但し、入居一時金償却期間終了後については、居宅居宅維持管理費として月額50,000円（シングル）・月額75,000円（ツイン）をいただきます。
管理費開く ▾閉じる ▴
事務管理部門の人件費・事務費、日常生活支援サービス提供のための人件費・事務費、居室の水道光熱費、目的施設の維持管理費。
食費開く ▾閉じる ▴
食堂にて3食30日間喫食した場合の費用。所定の喫食の場合は食費の一部を返還。消費のうち、月額29,510円は厨房維持管理費に使用されますので返還されません。
光熱水費開く ▾閉じる ▴
管理費に含む。
前払金の考え方開く ▾閉じる ▴
シングルルーム 75～79歳の場合は9,100,000円、80～84歳の場合は8,000,000円
その他の月額開く ▾閉じる ▴
自立者日常生活支援サービス費（介護保険給付対象外費用） 22,000円。入居時に自立、もしくは入居後に自立と認定された時、または夫婦で入居の際、一方が自立の場合には自立者日常生活支援サービス費として一人22,000円が別途必要。尚、自立者が入居後要支援または要介護に認定された時は、自立者日常生活支援サービスは負担しないものとする。サービスの内容：要支援者、要介護者以外の入居者に対して体調不良時の生活支援、その他の日常生活上の世話及び療養上の世話に要するサービスを提供するための費用。
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年10月19日時点）。
料金に含まれるサービスと別料金
| サービス | 介護保険で | 月額などに含む | 別料金 | 料金・補足 |
|---|---|---|---|---|
| 介護 | ||||
| 食事介助 | ・ | ・ | ||
| 排泄介助・おむつ交換 | ・ | ・ | ||
| おむつ代 | ・ | ・ | 実費にて料金徴収 | |
| 入浴（一般浴）介助・清拭 | ・ | ・ | ||
| 特浴介助 | ・ | ・ | ||
| 身辺介助（移動・着替え等） | ・ | ・ | ||
| 機能訓練 | ・ | ・ | ||
| 通院介助（協力医療機関） | ・ | ・ | １時間以上の場合1,100円／時間／人 | |
| 通院介助（協力医療機関以外） | ・ | ・ | １時間以上の場合1,100円／時間／人 | |
| 生活 | ||||
| 居室清掃 | ・ | |||
| リネン交換 | ・ | 定期外のリネン交換 21円～2,057円 | ||
| 日常の洗濯 | ・ | |||
| 居室配膳・下膳 | ・ | |||
| 入居者の嗜好に応じた特別な食事 | ・ | ・ | 実費にて料金徴収 | |
| おやつ | ・ | ・ | １回50円～300円程度の実費徴収 | |
| 理美容師による理美容サービス | ・ | ・ | 実費を事業者に支払う | |
| 買い物代行（通常の利用区域） | ・ | １時間以上の場合1,100円／時間／人 | ||
| 買い物代行（上記以外の区域） | ・ | ・ | １時間以上の場合1,100円／時間／人 | |
| 役所手続き代行 | ・ | ・ | 定期外の個別手続き1,100円／時間／人 | |
| 金銭・貯金管理 | ・ | ・ | ・ | |
| 健康管理 | ||||
| 定期健康診断 | ・ | ・ | 実費自己負担 | |
| 健康相談 | ・ | ・ | ||
| 生活指導・栄養指導 | ・ | ・ | ||
| 服薬支援 | ・ | ・ | ||
| 生活リズムの記録（排便・睡眠等） | ・ | ・ | ||
| 入退院・入院中 | ||||
| 入退院時の同行（協力医療機関） | ・ | １時間以上の場合1,100円／時間／人 | ||
| 入退院時の同行（協力医療機関以外） | ・ | 協力医療期間以外1,100円／時間／人 | ||
| 入院中の洗濯物交換・買い物 | ・ | ・ | ||
| 入院中の見舞い訪問 | ・ | ・ | ||
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年10月19日時点）。○の付いた欄の扱いです。料金・補足は施設の記載のままです。
玉苑に載っている住まいの中での月額の位置
掲載している住まいのうち、32%がこの住まいより安く、残りが高い金額です。
医療・看護の受け入れ
施設が重要事項説明書・公表システム・公式サイトに書いた内容から、項目ごとに整理しました。実際に受け入れられるかは、入居する方の状態によって変わります。
医療的ケア
病気・症状
暮らしの支え
判定のもとになった記載（1件）開く ▾閉じる ▴
- 「介護職員がたんの吸引・経管栄養を行える「登録喀痰吸引等事業者」です」介護報酬の加算・登録の届出
施設が書いた医療的ケアの内容
救急車の手配 入退院の付き添い 通院介助
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（有料老人ホーム）（2026年8月20日時点）。
協力医療機関
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年10月19日時点）。
介護報酬の加算（体制の届出）
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年10月19日時点）。加算は、その体制を届け出ていることを表します。一人ひとりへの対応の可否は施設にご確認ください。
入居の条件
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年10月19日時点）。
体験入居
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年10月19日時点）。
入院したとき
記載なし
職員
重要事項説明書・公表システムに届け出た人数です（記入日時点）。
入居者10人に対して、何人の職員が配置されているかを描いています。 丸の上段が入居者、下段が職員です。
基準の1.67倍にあたります。
職種ごとの人数
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年10月19日時点）。常勤換算は、勤務時間を常勤の人の時間に直した人数です。
夜の配置
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年10月19日時点）。
資格
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年10月19日時点）。施設長の資格：介護福祉士
職員の経験年数・勤続年数
職員の経験年数（ほかの事業所での経験を含みます）
- 1〜3年3人12%
- 3〜5年2人8%
- 5〜10年2人8%
- 10年以上19人73%
- 10年以上5人100%
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年10月19日時点）。
前年度の採用と退職（看護・介護職員）
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年10月19日時点）。
入居者
記入日時点で暮らしている方の状況です。どんな方が暮らしているかの目安になります。
要介護度
- 自立10人17%
- 要支援111人19%
- 要支援22人3%
- 要介護111人19%
- 要介護28人14%
- 要介護37人12%
- 要介護45人8%
- 要介護55人8%
年齢
暮らしている期間
- 6か月未満5人8%
- 6か月〜1年3人5%
- 1〜5年31人53%
- 5〜10年10人17%
- 10〜15年6人10%
- 15年以上4人7%
前年度に退去した方の行き先
- 住まいで最期まで3人43%
- 医療機関へ1人14%
- ほかの施設・住まいへ2人29%
- 自宅へ1人14%
医療機関へ移る方が多い住まいは、体調が変わったときに住み続けにくい可能性があります。
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年10月19日時点）。
居室・設備
居室の広さと数
| 種類 | 広さ | 室数 | トイレ | 浴室 |
|---|---|---|---|---|
| 一般居室（個室） | 25.48㎡ | 22 | — | — |
| 一般居室（相部屋）8人 | 43.17㎡ | 4 | — | — |
| 介護居室（個室） | 25.48㎡ | 30 | — | — |
居室の中の設備
お風呂
共用の設備
そのほかの共用施設
多目的ホール兼機能回復訓練室、ラウンジ、バーカウンター、茶室、和室兼ゲストルーム、理美容室、ファミリールーム、応接室、談話コーナー、個室浴室、一般浴室、介護浴室、展望浴室、ナースステーション、健康管理室、共同トイレ、来客用駐車場 ※下線部の施設は使用料が必要（理美容は外部サービスの利用料）
建物
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年10月19日時点）。
運営・契約
契約・住み替え
契約が終わる場合・解約の条件開く ▾閉じる ▴
(1)入居者が逝去した場合（2名の場合はどちらとも逝去した場合） (2)入居者から契約解除が行われた場合 (3)事業者から契約解除が行われた場合 ・入居申込書に虚偽の事項を記載する等の不正手段により入居したとき ・月払い利用料その他の支払を正当な理由なく、しばしば遅滞するとき ・入居者の行動が、他の入居者又は従業員の生命に危害を及ぼし、又はその危害の切迫した恐れがあり、かつホームにおける通常の介護方法及び接遇方法ではこれを防止することができないとき
介護が必要になったときの部屋の移動開く ▾閉じる ▴
- あり一時介護室へ移る判断・手続き：一時介護居室はありません料金：追加の費用なし
- あり介護居室へ移る判断・手続き：一般居室に入居後、常時介護が必要な状態になった場合、医師の意見を踏まえ、介護内容を説明し、本人及び身元引受人の同意の上、介護居室に移室することがあります。既預かり入居一時金と介護居室へ移室後の入居一時金は、前居室の償却期間を継続し、その際差額が発生した場合は返還します。当初入居一時金の償却期間を超えている場合は、返還金はありません。移室により毎月の食費・管理費は介護居室の料金となります。料金：追加の費用なし
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年10月19日時点）。
評価・保険・情報の開示
出典：厚生労働省 介護サービス情報公表システム（2025年10月19日時点）。
自治体の一覧表の記載
記載なし
出典
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