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OVERVIEW

この住まいについて

ニチイホームさいたま新都心は、埼玉県さいたま市大宮区にある介護付き有料老人ホームです。さいたま新都心駅から徒歩6分で、北与野駅(徒歩13分)も使えます。定員は79名、居室は71室です。居室の広さは18.33㎡です。

月額利用料は23〜50.9万円、入居一時金は0万円〜1,176万円です(介護保険の自己負担分などは別)。介護保険では看取り介護加算・夜間看護体制加算を届け出ています。運営は株式会社ニチイケアパレスです。

入居できるのは要支援・要介護の方です。協力医療機関は医療法人社団ときわ 大宮在宅クリニックです。入居している方の平均年齢は90.2歳です。

施設の特色(施設が書いた内容)

スタッフが笑顔で接することで、お客様に少しでもなごんでいただけるように。 お客様からいただく笑顔が、スタッフの日々の喜びであるように。 お客様お一人おひとりの思いを受け止め、応えることで私たちは、お客様の笑顔と幸せの実現をめざします。

厚生労働省「介護サービス情報公表システム」(記入日 2025年10月25日)

この住まいに当てはまる条件

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暮らし方

記載なし

FEES

費用

費用の目安

月額利用料
23〜50.9万円
入居一時金
0万円〜1,176万円

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム。

払い方ごとの費用(1人で入居する場合)

記載なし

月額の内訳

合計 230,040円
  • 家賃93,200円41%
  • 管理費55,000円24%
  • 食費81,840円36%

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム。介護保険の自己負担分・おむつ代などの実費は含みません。

前払金(入居一時金)の幅

1人で入居する場合
0円 〜 588万円
いちばん多い価格帯 588万円
2人で入居する場合
0円 〜 1,176万円
いちばん多い価格帯 117.6万円
家賃相当額(月額)
93,200円 〜 372,000円
管理費(月額)
55,000円
食費(月額)
81,840円

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年10月25日時点)。

料金プラン

記載なし

前払金の扱い・契約のお金

支払いの方式
選択方式
償却の期間
60か月(5年)
償却の始まり
入居した月
入居時に償却される割合
0%(初期償却なし)
前払金の保全
あり((保全先)みずほ信託銀行による保全)
敷金
月払い方式(入居金0円タイプ)の入居契約の場合は、入居時に1人あたり保証金として500,000円から750,000円をお預かりします。
返還金の計算のしかた開く ▾

◎ 入居金は、入居日の翌日から起算して3ヶ月経過後、想定居住期間満了日までに契約が終了した場合には、次のイ又はロにより算出した額を返還するものとします。なお、以下において、契約終了日の属する月を「契約終了月」とします。 イ.契約終了日が月の初日の場合 返還金= 入居金 -{(償却開始月の前払家賃相当額) +(1ヶ月分の前払家賃相当額 × 償却開始月翌月から契約終了月前月までの月数)} ロ.契約終了日が月の初日でない場合 返還金= 入居金 -[(償却開始月の前払家賃相当額)+(1ヶ月分の前払家賃相当額 × 償却開始月翌月から契約終了月前月までの月数)+{(1ヶ月分の前払家賃相当額 ÷ 30)× (契約終了月の初日から起算して契約終了日の前日までの日数)}] ※1円未満の端数切捨て (備考) ・ 償却期間終了後の返還金はありません。 ・ 解約時の返還金は、入居契約終了日及び居室明渡し日のうち、いずれか遅い日の翌日か ら起算して原則90日以内に返還するものとします。 ◎ 返還金の例:「入居金プラン・居室Ⅰ」入居金 5,880,000円でご入居の方 1月1日が契約開始日で、1年後の1月1日(月の初日)が契約終了日の場合 返還金 4,704,000円 = 5,880,000円 -{98,000円 +(98,000円 × 11ヶ月)} 「3ヶ月以内の解約」条項に基づく入居金の返還金の額は、以下により算出します。 返還する入居金の額= (受領済みの入居金全額)-(日割家賃※1 × 契約開始日から起算して契約終了日までの日数※2) ※1 日割家賃=1ヶ月分の前払家賃相当額 ÷ 30(1円未満の端数切捨て) 居室Ⅰ 入居金プラン 3,266円 居室Ⅱ 入居金プラン 6,533円 ※2 契約終了日より居室明け渡し日が遅い場合は、居室明け渡し日までの日数

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年10月25日時点)。

それぞれの費目の中身

家賃開く ▾

専用居室、共用部分の利用のための費用。

管理費開く ▾

施設維持管理費、共用部修繕費、電気、ガス、水道、下水、環境衛生費等 ※二人入居可能部屋の場合は82,500円

食費開く ▾

[食費内訳] ・食 材 費:40,260円(うち消費税等3,660円) ・厨房管理費:41,580円(うち消費税等3,780円) ※3日前までにお申し出いただければ、欠食時には一食あたり次のとおり返金いたします。 ・朝食 341円(うち消費税等31円) ・昼食 539円(うち消費税等49円) ・夕食 462円(うち消費税等42円) ※厨房管理費は、食事部門人件費・管理費、設備・備品代に充当する為欠食があっても返金されません。

光熱水費開く ▾

管理費に含む

前払金の考え方開く ▾

※入居金があるタイプと入居金0円のタイプがあります ※入居時年齢が80歳未満の方については、80歳に到達するまでは月払いプランのみでのご契約となります。 ※入居金0円のタイプは、月払い方式の入居契約となり、入居時に1人あたり保証金として500,000円をお預かりします。

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年10月25日時点)。

料金に含まれるサービスと別料金

サービス介護保険で月額などに含む別料金料金・補足
介護
食事介助・・
排泄介助・おむつ交換・・
おむつ代・・
入浴(一般浴)介助・清拭・・
特浴介助・・
身辺介助(移動・着替え等)・・
機能訓練・・
通院介助(協力医療機関)・・
通院介助(協力医療機関以外)・・協力医療機関から受診の指示がある場合は、特定施設入居者生活介護費で実施します。
生活
居室清掃・・
リネン交換・・
日常の洗濯・ドライクリーニングは実費徴収です。
居室配膳・下膳・・
入居者の嗜好に応じた特別な食事・相談により特別食を用意できます。内容により、別途利用料を徴収する場合があります。
おやつ・・食費に含まれます。但し、個別のご要望の場合は実費負担となります。
理美容師による理美容サービス・・
買い物代行(通常の利用区域)・本人様を連れて購入する場合は別途費用を頂きます
買い物代行(上記以外の区域)・・・買物代行は通常の利用区域以外は対応しておりません。
役所手続き代行・・役所手続き代行は、手続に係る費用のみ実費負担です。
金銭・貯金管理・・・金銭貯金管理については、原則として対応しておりません。
健康管理
定期健康診断・・基本健診項目以外の追加項目は実費負担となります。介護保険をご利用にならない方は実費負担となります。
健康相談・・
生活指導・栄養指導・・
服薬支援・・
生活リズムの記録(排便・睡眠等)・・
入退院・入院中
入退院時の同行(協力医療機関)・・
入退院時の同行(協力医療機関以外)・・協力医療機関から受診の指示がある場合は、特定施設入居者生活介護費で実施します。
入院中の洗濯物交換・買い物・・
入院中の見舞い訪問・・適時の御見舞いを行ないます

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年10月25日時点)。○の付いた欄の扱いです。料金・補足は施設の記載のままです。

玉苑に載っている住まいの中での月額の位置

中央値 32万円23万円

掲載している住まいのうち、28%がこの住まいより安く、残りが高い金額です。

MEDICAL CARE

医療・看護の受け入れ

施設が重要事項説明書・公表システム・公式サイトに書いた内容から、項目ごとに整理しました。実際に受け入れられるかは、入居する方の状態によって変わります。

受け入れ可と記載2相談・条件付き0受け入れ不可と記載0記載なし

医療的ケア

胃ろう
経管栄養(鼻腔・腸ろう)
中心静脈栄養(IVH)
たんの吸引
在宅酸素
人工呼吸器
気管切開
インスリン注射
人工透析
ストーマ(人工肛門・人工膀胱)
尿道カテーテル・バルーン
床ずれ(褥瘡)
ペースメーカー
点滴
痛みの管理(麻薬)
看取り・ターミナルケア

病気・症状

認知症
パーキンソン病
ALS(筋萎縮性側索硬化症)
がん
糖尿病
心臓の病気
脳梗塞・脳血管の病気
精神疾患(うつ・統合失調症など)
感染症(MRSA・疥癬・結核・肝炎など)

暮らしの支え

リハビリ
食事の形態の配慮(刻み・とろみ・嚥下食)
判定のもとになった記載(2件)開く ▾
  • 「介護報酬の「看取り介護加算」を届け出ています」
    介護報酬の加算・登録の届出
  • 「若年性認知症の方の受け入れ(「若年性認知症入居者受入加算」)を届け出ています」
    介護報酬の加算・登録の届出

施設が書いた医療的ケアの内容

記載なし

協力医療機関

医療法人誠光会 ひかりクリニック 医療法人社団ときわ 大宮在宅クリニック 医療法人社団コンパス コンパス内科歯科クリニック急変時にいつでも相談求めに応じていつでも診療
協力歯科
医療法人社団コンパス コンパス内科歯科クリニック大宮
感染症の流行時に連携
医療法人社団ときわ 大宮在宅クリニック

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年10月25日時点)。

介護報酬の加算(体制の届出)

退居時情報提供加算個別機能訓練加算(Ⅰ)個別機能訓練加算(Ⅱ)若年性認知症入居者受入加算口腔・栄養スクリーニング加算看取り介護加算(Ⅰ)退院・退所時連携加算入居継続支援加算(Ⅱ)夜間看護体制加算(Ⅱ)短期利用特定施設入居者生活介護の提供協力医療機関連携加算(相談・診療を行う体制を常時確保している協力医療機関と連携している場合)

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年10月25日時点)。加算は、その体制を届け出ていることを表します。一人ひとりへの対応の可否は施設にご確認ください。

ADMISSION

入居の条件

自立の方対象外
要支援の方入居できる
要介護の方入居できる
入居の要件
① 原則、入居予定日時点での年齢が65歳以上の方 ただし、一時金方式での入居契約の場合は入居予定日時点での年齢が80歳以上の方 なお、一時金方式の入居契約で居室Ⅱ(二人入居可能)に入居される場合の年齢条件は、次のとおりとなります。 イ) 主契約者は80歳以上の方 ロ) 追加入居者は原則65歳以上の方 ハ) 主契約者が退去した場合の取扱い ・追加入居者は、80歳未満であっても、追加入居契約書に基づき、当初入居の居室Ⅱに引き続き入居することができます。 ・追加入居者は、80歳未満であっても、一時金方式の入居契約で、居室Ⅰ(個室)に居室を変更することができます。ただし、居室の 変更に伴う費用等の取扱いについては、別途ニチイケアパレスと覚書を締結するものとします。 ② 介護保険要介護又は要支援認定が要介護・要支援の方 ③ 複数入居者による共同生活を営むことに概ね支障がない方 ④ 著しい自傷他害の恐れがない方 ⑤ 当ホーム内で恒常的に医師の治療を受けることを必要としない方 ⑥ 本契約に定めることを承諾し、ニチイケアパレスの運営方針に賛同できる方 ⑦ 反社会的勢力に該当しない方

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年10月25日時点)。

体験入居

体験入居
体験入居費用 1 泊2 日 11,000 円(うち消費税等1,000 円) ※ 7 泊8 日までのご契約となります。 ※ 家賃・管理費・食費・介護費が含まれます。 ※ 介護保険の適用外サービスとなります。 ※ ご利用者個人のおむつ代、医療費、嗜好品購入費などは含まれておりません。

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年10月25日時点)。

入院したとき

記載なし

STAFF

職員

重要事項説明書・公表システムに届け出た人数です(記入日時点)。

職員1人あたりの入居者
2.1人
看護・介護職員(常勤換算)

職種ごとの人数

施設長1人常勤1・非常勤0・換算0.7
生活相談員2人常勤1・非常勤1・換算1.3
介護職員33人常勤26・非常勤7・換算28.4
看護職員9人常勤4・非常勤5・換算7.5
機能訓練指導員1人常勤1・非常勤0・換算1
計画作成担当者1人常勤1・非常勤0・換算1
事務員1人常勤1・非常勤0・換算1
その他の従業者8人常勤0・非常勤8・換算2.9

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年10月25日時点)。常勤換算は、勤務時間を常勤の人の時間に直した人数です。

夜の配置

介護職員 3人看護職員の記載なし

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年10月25日時点)。

資格

介護福祉士 17人実務者研修修了 3人介護支援専門員 1人初任者研修修了 11人理学療法士 1人

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年10月25日時点)。施設長の資格:介護支援専門員、介護福祉士、社会福祉士

職員の経験年数・勤続年数

職員の経験年数(ほかの事業所での経験を含みます)

介護職員
  • 1年未満12人38%
  • 1〜3年8人25%
  • 3〜5年2人6%
  • 5〜10年10人31%
看護職員
  • 1年未満1人11%
  • 1〜3年2人22%
  • 3〜5年4人44%
  • 10年以上2人22%

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年10月25日時点)。

前年度の採用と退職(看護・介護職員)

採用
9人
うち介護職員 9人
退職
7人
うち介護職員 6人

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年10月25日時点)。

RESIDENTS

入居者

記入日時点で暮らしている方の状況です。どんな方が暮らしているかの目安になります。

入居者
77人
平均年齢
90.2歳
女性の割合
83%
男性13人・女性64人
入居率
98.4%
定員に対する入居者の割合

要介護度

  • 要支援110人13%
  • 要支援22人3%
  • 要介護113人17%
  • 要介護218人23%
  • 要介護39人12%
  • 要介護414人18%
  • 要介護511人14%

年齢

65歳未満0人
65〜74歳1人
75〜84歳13人
85歳以上63人

暮らしている期間

  • 6か月未満4人5%
  • 6か月〜1年10人13%
  • 1〜5年35人45%
  • 5〜10年22人29%
  • 10〜15年6人8%

前年度に退去した方の行き先

  • 住まいで最期まで11人73%
  • 医療機関へ1人7%
  • ほかの施設・住まいへ1人7%
  • 自宅へ2人13%

医療機関へ移る方が多い住まいは、体調が変わったときに住み続けにくい可能性があります。

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年10月25日時点)。

ROOMS & AMENITIES

居室・設備

居室の広さと数

75室
種類広さ室数トイレ浴室
一般居室(個室)18.33㎡71——
一般居室(相部屋)8人36.66㎡4——

居室の中の設備

トイレ100%の居室にあり

お風呂

個浴 4か所機械浴・特殊浴槽 1か所リフト浴 1か所

共用の設備

ナースコール(緊急通報)
各居室内にあり
食堂
1階・2階・3階(多目的スペースと共用)
入居者・家族が使える台所
なし
バリアフリー
居室だけでなく全ての共用施設において高齢者の生活に配慮し、建物全体がバリアフリーになっています。
消防の設備
スプリンクラー、非常階段、自動火災報知器、誘導灯、防火扉、シャッター、屋内消火栓、非常通報装置、漏電火災報知器、非常用電源、消火器
共用のトイレ
5か所(うち車いす対応4か所)

そのほかの共用施設

エントランスホール、食堂、機能訓練室、ラウンジ、リフト付浴室、寝台対応浴室、個人浴室、健康管理室、ヘルパーステーション、応接室兼相談室、ファミリールーム、理美容室、洗濯室、喫煙室、事務室、トイレ、エレベーター、駐車場

建物

構造
耐火建築物
延床面積
4,404.21㎡
敷地面積
3,517.99㎡

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年10月25日時点)。

OPERATION

運営・契約

運営法人
株式会社ニチイケアパレス
法人の種類
営利法人
法人の設立
1964年6月22日
この住まいの開設
2015年7月1日
定員
79名

契約・住み替え

契約が終わる場合・解約の条件開く ▾

【入居契約書「お客様による契約解除」条項より】 1.お客様は、次に掲げる事由が客観的に存在すると認められた場合には、直ちに本契約を解除することができるものとします。 ① ニチイケアパレスが、お客様、そのご家族又は身元引受人に対し、不法行為を行った場合 ② ニチイケアパレスが、本契約に著しく違反し、お客様に対して重大な損害を発生させた場合 ③ ニチイケアパレスが、正当な理由なくサービスの提供を拒否した場合 ④ ニチイケアパレスが、破産手続開始の申立、民事再生手続開始の申立又は会社更生手続開始の申立をし又は申立を受けた場合 ⑤ 上記各号の他、本契約を継続し難い重大な事情が認められる場合 【入居契約書「ニチイケアパレスによる契約解除」条項より】 1.ニチイケアパレスは、お客様が次に掲げる事項のいずれかに該当した場合には、本条第2項に定める規定に従い、本契約を解除することができるものとします。なお、原則としてニチイケアパレスは、お客様及び身元引受人と協議の場を設け、誠実に協議することにより、本契約を解除するか否かを慎重に決定するものとします。 ① お客様による費用又は料金の支払いが、2ヶ月以上遅延し、催告にもかかわらず、これが支払われない場合 ② お客様が正当な理由なく本契約「入居金」又は「保証金」条項に定める期日までに入居金又は保証金を支払わなかった場合 ③ 入居に必要な書類に虚偽の記載をし、又は故意に不利益となる事実を告知しない等の不正手段により、ニチイケアパレスとの信頼関係に支障をきたした場合 ④ お客様が入居中にホームで対応困難な看護行為が必要になり、かつニチイケアパレスが関係法令に基づくホームでの人員体制では対応が困難であると判断した場合 ⑤ 病気治療のため病院もしくは診療所等に入院し、6ヶ月を経過しても退院できないことが明らかな場合 ⑥ お客様が、ホームへ所定の届出をせず、3ヶ月以上の長期にわたってホームを離れることが明らかな場合 ⑦ お客様又は身元引受人、返還金受取人が、法令又は本契約の条項に違反しニチイケアパレスが改善の見込みがないと判断した場合 ⑧ お客様又は身元引受人、返還金受取人が、ニチイケアパレス、その従業者又は他のお客様の生命、身体、財産もしくは信用を傷つける恐れがあり、かつニチイケアパレスがこれを防止できないと判断した場合 ⑨ 地震等の天災、関係法令の改変、その他止むを得ない事情によって継続的なホーム運営が困難になった場合 ⑩ 前各号の他、お客様又は身元引受人とニチイケアパレスとの信頼関係に支障をきたし、その回復が困難であり、ニチイケアパレスが適切なサービスの提供を継続できないと判断した場合 ⑪ 本契約「反社会的勢力の排除の確認」条項の各号の確約に反する事実が判明した場合又は本契約締結後にお客様、身元引受人、返還金受取人が反社会的勢力に該当する者となった場合 2.ニチイケアパレスは、前項に基づき本契約を解除するためには、次に掲げる手続きを経るものとします。 ① 前項第①号、第②号、第⑦号に基づく解除は、原則として3ヶ月間の催告期間を要するものとします。 ② 前項第③号乃至第⑥号及び第⑧号乃至第⑪号に基づく解除は、催告期間を要せず、直ちに解除することができるものとします。 ③ お客様の移転先の有無について確認し、移転先がない場合には、お客様、そのご家族、身元引受人又は関係機関と協議し、移転先の確保について協力するものとします。 ④ 前項第④号の規定に基づく本契約の解除の場合には、前各号の手続きに加え、医師の意見を聴くものとします。

介護が必要になったときの部屋の移動開く ▾
  • あり一時介護室へ移る
    料金:追加の費用なし
  • あり介護居室へ移る
    判断・手続き:1.ホームは、お客様の日常生活の維持及びホーム運営上、特に支障があり、特別な配慮が必要であると認められた場合には、お客様の居室を変更することがあるものとします。 2.ホームは、前項の居室変更の判断に際しては、次に掲げる手続きをとるものとします。 ① 緊急止むを得ない場合を除いて一定の観察期間を設けるものとします。 ② ホームの指定する医師の意見を聴くものとします。 ③ お客様及びその身元引受人等の同意を得るものとします。
    料金:追加の費用なし

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年10月25日時点)。

評価・保険・情報の開示

損害賠償の保険
加入
入居者アンケート・意見箱
あり
第三者による評価
受けていない

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年10月25日時点)。

PUBLIC LISTS

自治体の一覧表の記載

記載なし

SOURCES

出典

このページの数字と文は、次の公開資料から作っています。資料の記入日の時点の内容です。最新の状況は施設にご確認ください。

  • 厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年10月25日時点)原本を開く
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