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OVERVIEW

この住まいについて

シルバーハイツ羊ヶ丘1・2番館は、北海道札幌市豊平区にある高級老人ホーム(介護付き有料老人ホーム)です。福住駅から徒歩11分です。定員は160名です。

介護保険では看取り介護加算・夜間看護体制加算を届け出ています。運営は株式会社シルバーハイツ札幌です。

入居できるのは自立・要支援・要介護の方です。入居している方の平均年齢は88.8歳です。

施設の特色(施設が書いた内容)

ホーム近隣は緑が豊かで、またホームの敷地内には庭もあり、四季を感じながら、サービスを受けることができる。

厚生労働省「介護サービス情報公表システム」(記入日 2025年8月15日)

暮らし方

記載なし

FEES

費用

費用の目安

月額利用料
要問い合わせ
入居一時金
0万円〜4,018万円

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム。

払い方ごとの費用(1人で入居する場合)

記載なし

月額の内訳

記載なし

前払金(入居一時金)の幅

1人で入居する場合
375万円 〜 3,818万円
いちばん多い価格帯 375万円
2人で入居する場合
451万円 〜 4,018万円
いちばん多い価格帯 451万円

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

料金プラン

記載なし

前払金の扱い・契約のお金

支払いの方式
選択方式
償却の期間
19か月(1.6年)
償却の始まり
入居した月
入居時に償却される割合
13%
前払金の保全
あり(●前払金返還債務に係る保証:入居契約者等の責めに帰さない下記①~⑤のいずれかの事項がホームを運営する事業者に発 生し、入居契約が終了した場合に、事業者が入居者に返還すべき前払金の金額で未返還の金額 (最大500万円)をお支払いいたします。この場合、①~⑤のいずれかの事項の発生日の前6か月 から、それぞれの事項が終了した時点の3か月後(この期間を「保証対象期間」といいます。)までの 入居契約の終了が対象となります。 ●損害賠償債務に係る保証:入居契約者等の責めに帰さない下記①~⑤のいずれかの事項がホームを運営する事業者に発 生し、ホームの入居者すべてが退去せざるを得なくなり、入居契約を解除した場合に、損害賠償の 予定額として最大100万円(注)をお支払いいたします。 (注)全員退去せざるを得なくなった場合には、上記前払金返還債務保証も保証金の支払対象になりえますが、この保証金が支払われた場合、損害賠償債務保証は、100万円から既払額を控除した金額が上限と なります。 ①事業者に破産手続の開始、民事再生手続の開始、会社更生手続の開始若しくは特別清算 の開始の決定(注)があったこと。 (注)損害賠償債務保証の場合には「、決定」は「申立て」と読み替えます。 ②事業者が支払停止の状態になったこと、又は事業者が手形交換所若しくは電子債権記録 機関の取引停止処分を受けたこと ③事業者が個人の場合に、その相続人の全員が相続の限定承認若しくは相続の放棄の申 述をしたこと、又は財産分離の請求がなされたこと ④登録ホームにおける事業者の全部又は一部のサービス機能が停止し、入居者の生活の 継続が困難と認められる状態に陥ったと本協会が認めたこと ⑤登録ホームにおける事業者のサービス機能が入居者の生活の継続が困難な程度に低下 し、本協会の経営指導にもかかわらず回復の見込みがないと本協会が認めたこと)
返還金の計算のしかた開く ▾

前払金償却期間内の場合 ・入居後3月以内の契約終了 前払金-(前払金-非返還部分の額)÷償却期間月数÷30×(起算日の翌日から契約終了日前日迄の日数)=返還金 ※想定居住期間を超えて契約が継続する場合に備えて受領する費用 (初期償却費用)は全額返金する。 ※月払い方式利用料については日割精算を行う。居室の原状回復費用も徴収。 ・入居後3月を超えた契約終了 前払金×0.87÷償却期間の日数×契約終了日から償却期間満了日までの日数=返還金 ・前払金の償却期間を超える場合 返還金はないが、家賃相当額の追加徴収も行わない。 ※月払い利用料については日割精算を行う。居室の原状回復費用も徴収。

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

それぞれの費目の中身

管理費開く ▾

共用施設等の維持管理費、備品費、消耗品費、事務管理部門・施設管理部門・洗濯清掃部門の人件費、事務費、定期健康診断・精密検査の費用。

介護費用(上乗せ)開く ▾

特定施設等利用契約を締結する方 要支援・要介護者へのサービス費 月額23,100円/人 長期推計に基づき、要介護者等2人に対し、週40時間換算で介護・看護職員を1人以上配置 する為の費用及び、要支援者及び要介護者への個別選択サービス費として、介護保険給付及び 利用者負担によって賄えない額に充当するものとして合理的な積算根拠に基づく。 使途 ◇要支援・要介護者への人員過配置サービス 要支援・要介護者2人に対し、週40時間換算で介護・看護職員を1人以上配置 するための費用。 ◇要支援・要介護者への個別選択サービス ○協力医療機関・指定医療機関入院中の医師の指示による転院時における適宜の 付添・介助 ○協力医療機関・指定医療機関入院中の洗濯物回収及び洗濯とお届け(週2回以内) ○指定医療機関への通院時(定時)、緊急時、入退院時における適宜の付添・介助、 入退院時の手続き代行 ○入院中の居室管理(換気、水回り等)及び退院直前の居室清掃整理 特定施設等利用契約を締結しない方 自立者への生活支援サービス費 月額30,800円/人 長期推計に基づき、自立者に対して、体調不良時の生活支援、その他の日常生活上のお世話、 及び療養上のお世話に要するサービスを提供するための生活支援サービス費として充当する ものとして合理的な積算根拠に基づく。 使途 ◇自立者に対して、体調不良時の生活支援、その他の日常生活上のお世話、及び療養上 のお世話に要するサービスを提供するための費用。 ≪自立者に対する具体的サービス内容≫ ○協力医療機関・指定医療機関への通院時(定時)、緊急時、入退院時における適宜 の付添・介助、入退院時の手続き代行及び協力医療機関・指定医療機関入院中の 医師の指示による転院時における適宜の付添・介助 ○協力医療機関・指定医療機関入院中の洗濯物回収及び洗濯とお届け(週2回以内) ○入院中の居室管理(換気、水回り等)及び退院直前の居室清掃整理 ○緊急コールの24時間対応・安否確認・血圧測定・健康相談・与薬管理・機能訓練 ・アクティビティ(材料費等は実費負担) ~ 以下は、体調不良時に適宜実施するサービス ~ ○居室の清掃・洗濯・リネン交換、衣類の着脱、身だしなみ介助、居室への配膳・ 下膳、館内移動の介助、清拭、洗髪・髭剃り・口腔等衛生、巡回

食費開く ▾

食材費、栄養士その他食事部門の人件費、設備・備品代(調理具・食器等)に基づく費用。 【朝507円、昼496円、夜902円】(食数に応じて返金あり) ※円未満の端数処理によっては実際の請求金額が異なる場合がある。 ※朝食、昼食については8%の軽減税率が適用されています。 軽減税率の対象者は「入居者」のみです。ご家族、来訪者等は10%の税率となります。 10%の場合 【朝517円、昼506円、夜902円】

光熱水費開く ▾

電気料金、水道料金、給湯料金は実費負担 暖房費(温水セントラル暖房)については以下の方法にて徴収する 暖房の利用期間は10月1日~4月末までとなっており、ガス価格変動により、年度毎に価格の改訂を行う。また、気温の変化で9月或いは5月まで暖房を利用する場合は、日割計算による追加料金をいただく。尚、暖房費は入居者が本契約締結後に入居していない場合(セカンドハウス)及び2ヵ月以上不在の場合、3ヵ月目からは徴収しない。 ※ガスは、北海道ガス株式会社、都市ガス(天然ガス)を使用 <暖房費算出方法> ・一般居室暖房にかかる燃料費(変動費) 6,000円 : 35円/㎥ = 変動費① : ガス1㎥単価 【ガス単価の算定基準を35円/㎥とする】 ・一般居室暖房にかかるメンテナンス・配管補修・修繕・一般管理費 固定費として月額4,000円 ② ・①+②+消費税=一戸あたりの月額暖房費 ※暖房費の上限額は月額20,000円とする。 ※尚、10月以降、ガス1㎥単価が変動した場合には、翌年6月に その差額を精算する。

前払金の考え方開く ▾

年齢によって料金が異なる

個別に選ぶサービス開く ▾

○協力医療機関・指定医療機関入院中の医師の指示による転院時 における適宜の付添・介助 ○協力医療機関・指定医療機関入院中の洗濯物回収及び洗濯と お届け(週2回以内) ○指定医療機関への通院時(定時)、緊急時、入退院時における適宜の 付添・介助、入退院時の手続き代行 ○入院中の居室管理(換気、水回り等)及び退院直前の居室清掃整理

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

料金に含まれるサービスと別料金

サービス介護保険で月額などに含む別料金料金・補足
介護
食事介助・・食事の都度一部又は全面解除
排泄介助・おむつ交換・・適宜
おむつ代・・実費
入浴(一般浴)介助・清拭・一般介助浴・・・週2回以内で実施、週3回目以降 1,100円/回(シャワー浴含)
特浴介助・週2回以内で実施、週3回目以降 2,750円/回
身辺介助(移動・着替え等)・・移動 館内のみ対応(適宜)・体位交換(適宜)、・衣服の着脱、身だしなみ介助(適宜)・洗髪、髭剃り、口腔等衛生(ケアプランによる)、・巡回は適宜実施、・緊急コールは24時間対応
機能訓練・・・ケアプランによる
通院介助(協力医療機関)・○通院時(定時)・緊急時・入退院時における適宜の付添・介助。
通院介助(協力医療機関以外)・○指定医療機関への通院時(定時)・緊急時・入退院時における適宜の付添・介助。又、指定医療機関入院中の医師の指示による転院時における適宜の付添・介助。
生活
居室清掃・ケアプランによる
リネン交換・ケアプランによる
日常の洗濯・ケアプランによる
居室配膳・下膳・自己都合 1食220円
入居者の嗜好に応じた特別な食事・・・対応食は食費に含む 特別食は予算による。
おやつ・・実費負担
理美容師による理美容サービス・・実費負担
買い物代行(通常の利用区域)・・館内売店、移動販売車来館時対応
買い物代行(上記以外の区域)・・1時間 1,100円 交通費実費(市内近郊に限る)。※外出の付添・外出を伴う支払い代行やその他の代行業務を含む
役所手続き代行・・1時間 1,100円 交通費実費(市内近郊に限る)
金銭・貯金管理・・金銭管理契約による小口金銭管理。(1ヶ月1,100円)
健康管理
定期健康診断・・・定期健康診断(月1回) 精密検査(年1回)
健康相談・・必要に応じて実施
生活指導・栄養指導・・必要に応じて実施
服薬支援・・必要に応じて実施
生活リズムの記録(排便・睡眠等)・・必要に応じて実施
入退院・入院中
入退院時の同行(協力医療機関)・・・入退院時における同行(付添・介助)。又、協力医療機関入院中の医師の指示による転院時における適宜の付添・介助。 必要に応じて入退院時の手続き代行。
入退院時の同行(協力医療機関以外)・・指定医療機関への入退院時における同行(付添・介助)。又、指定医療機関入院中の医師の指示による転院時における適宜の付添・介助。 必要に応じて入退院時の手続き代行 ※上記以外の同行(付添・介助)の場合は、1時間1,100円 交通費実費 市内近郊に限る。
入院中の洗濯物交換・買い物・・協力医療機関・指定医療機関入院中に週2回以内で、洗濯物回収・洗濯とお届け。 ※上記以外の病院へ入院中の場合は、1時間 1,100円 交通費実費 市内近郊に限る。 ※入院中の一般居室管理 (一般居室維持管理目的のみ 対応〔換気・水周り等〕及び、 退院直前の清掃・整理)
入院中の見舞い訪問・・・適宜実施

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。○の付いた欄の扱いです。料金・補足は施設の記載のままです。

玉苑に載っている住まいの中での月額の位置

月額の記載がないため、出せません

MEDICAL CARE

医療・看護の受け入れ

施設が重要事項説明書・公表システム・公式サイトに書いた内容から、項目ごとに整理しました。実際に受け入れられるかは、入居する方の状態によって変わります。

受け入れ可と記載3相談・条件付き0受け入れ不可と記載0記載なし

医療的ケア

胃ろう
経管栄養(鼻腔・腸ろう)
中心静脈栄養(IVH)
たんの吸引
在宅酸素
人工呼吸器
気管切開
インスリン注射
人工透析
ストーマ(人工肛門・人工膀胱)
尿道カテーテル・バルーン
床ずれ(褥瘡)
ペースメーカー
点滴
痛みの管理(麻薬)
看取り・ターミナルケア

病気・症状

認知症
パーキンソン病
ALS(筋萎縮性側索硬化症)
がん
糖尿病
心臓の病気
脳梗塞・脳血管の病気
精神疾患(うつ・統合失調症など)
感染症(MRSA・疥癬・結核・肝炎など)

暮らしの支え

リハビリ
食事の形態の配慮(刻み・とろみ・嚥下食)
判定のもとになった記載(2件)開く ▾
  • 「介護職員がたんの吸引・経管栄養を行える「登録喀痰吸引等事業者」です」
    介護報酬の加算・登録の届出
  • 「介護報酬の「看取り介護加算」を届け出ています」
    介護報酬の加算・登録の届出

施設が書いた医療的ケアの内容

記載なし

協力医療機関

社会医療法人恵和会 西岡病院急変時にいつでも相談
社会医療法人恵和会 西岡病院・医療法人新産健会 スマイル健康クリニック・西岡水源池通りクリニック求めに応じていつでも診療
協力歯科
ソシアル歯科.小児歯科.矯正クリニック
感染症の流行時に連携
社会医療法人恵和会 西岡病院

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

介護報酬の加算(体制の届出)

退居時情報提供加算個別機能訓練加算(Ⅰ)個別機能訓練加算(Ⅱ)口腔・栄養スクリーニング加算ADL維持等加算(Ⅰ)看取り介護加算(Ⅱ)退院・退所時連携加算高齢者施設等感染対策向上加算(Ⅰ)夜間看護体制加算(Ⅰ)夜間看護体制加算(Ⅱ)協力医療機関連携加算(上記以外の医療機関と連携している場合)協力医療機関連携加算(相談・診療を行う体制を常時確保している協力医療機関と連携している場合)

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。加算は、その体制を届け出ていることを表します。一人ひとりへの対応の可否は施設にご確認ください。

ADMISSION

入居の条件

自立の方入居できる
要支援の方入居できる
要介護の方入居できる
入居の要件
①年齢が満65歳以上の方 ②自立者、要支援1・2、要介護1~5までの方 ③二人入居の場合は夫婦等に限る ④自傷・他害の恐れのない方 ⑤身元引受人と返還金受取人を立てることのできる方 ・身元引受人と返還金受取人は、兼ねることができる ・身元引受人は入居者の事業者に対する債務について、入居者と連帯して 履行の責を負うとともに、必要なときは入居者の身柄を引き取るもの とする ・身元引受人は入居者が死亡した場合の遺体及び遺留金品の引き受けを 行うものとする ※2020年4月1日施行「民法の一部を改正する法律」により、 2020年4月1日以降、入居契約締結の場合、身元引受人の事業者に 対する金銭債務の極度額(上限額)は、50万円とします

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

体験入居

体験入居
1泊2日(2食付) 5,500円(原則として2泊3日まで) ※要予約・要面談

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

入院したとき

記載なし

STAFF

職員

重要事項説明書・公表システムに届け出た人数です(記入日時点)。

職員1人あたりの入居者
4人
看護・介護職員(常勤換算)

職種ごとの人数

施設長1人常勤1・非常勤0・換算0.4
生活相談員3人常勤2・非常勤1・換算1.5
介護職員49人常勤7・非常勤42・換算23.1
看護職員9人常勤2・非常勤7・換算6.1
機能訓練指導員4人常勤1・非常勤3・換算2.1
計画作成担当者2人常勤1・非常勤1・換算1.1
栄養士1人常勤1・非常勤0・換算1
調理員9人常勤2・非常勤7・換算7
事務員2人常勤2・非常勤0・換算1.5
その他の従業者5人常勤1・非常勤4・換算2.9

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。常勤換算は、勤務時間を常勤の人の時間に直した人数です。

夜の配置

介護職員 3人看護職員の記載なし

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

資格

介護福祉士 19人実務者研修修了 4人介護支援専門員 2人初任者研修修了 13人作業療法士 1人理学療法士 3人

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。施設長の資格:介護福祉士 介護支援専門員 社会福祉主事

職員の経験年数・勤続年数

職員の経験年数(ほかの事業所での経験を含みます)

介護職員
  • 1年未満4人8%
  • 1〜3年10人20%
  • 3〜5年3人6%
  • 5〜10年7人14%
  • 10年以上25人51%
看護職員
  • 10年以上9人100%

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

前年度の採用と退職(看護・介護職員)

採用
13人
うち介護職員 10人
退職
13人
うち介護職員 10人

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

RESIDENTS

入居者

記入日時点で暮らしている方の状況です。どんな方が暮らしているかの目安になります。

入居者
118人
平均年齢
88.83歳
女性の割合
72%
男性33人・女性85人
入居率
73.75%
定員に対する入居者の割合

要介護度

  • 自立20人17%
  • 要支援128人24%
  • 要支援217人14%
  • 要介護137人31%
  • 要介護28人7%
  • 要介護31人1%
  • 要介護47人6%

年齢

65歳未満0人
65〜74歳3人
75〜84歳22人
85歳以上93人

暮らしている期間

  • 6か月未満8人7%
  • 6か月〜1年9人8%
  • 1〜5年49人42%
  • 5〜10年17人14%
  • 10〜15年14人12%
  • 15年以上21人18%

前年度に退去した方の行き先

  • 住まいで最期まで16人70%
  • 医療機関へ2人9%
  • 自宅へ5人22%

医療機関へ移る方が多い住まいは、体調が変わったときに住み続けにくい可能性があります。

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

ROOMS & AMENITIES

居室・設備

居室の広さと数

124室
種類広さ室数トイレ浴室
一般居室(個室)—123——
一時介護室2人21.1〜21.17㎡1——

居室の中の設備

トイレ100%の居室にあり

お風呂

個浴 2か所大浴場 3か所機械浴・特殊浴槽 1か所

共用の設備

ナースコール(緊急通報)
各居室内にあり
食堂
1F 183平方メートル 96席
入居者・家族が使える台所
なし
バリアフリー
廊下に手摺り設置
消防の設備
共用部等には火災報知機、熱感知器、煙感知器、排煙装置、防火扉、防火シャッター、外部避難階段(1番館のみ)、緊急避難ハシゴ(2番館のみ)、屋内消火栓、消火器、消防隊専用送水口(1番館のみ)、消防隊専用放水口(1番館のみ)が設置。また、火災等による停電時には非常用照明及び誘導灯が点灯
共用のトイレ
6か所(うち車いす対応2か所)

そのほかの共用施設

ロビー、サンルーム、会議室、多目的室、健康管理室兼ヘルパー室、デイルーム、機能訓練室、トレーニング室、娯楽室、温室、ラウンジ、憩いの庭、一坪農園、駐輪場、来客駐車場、屋上、洗濯室(乾燥機)、ゲストルーム、和室、駐車場、トランクルーム、喫茶、売店、家族風呂、理・美容室 ※一部の共用施設等は、利用料及び実費が必要(理・美容室は外部サービスの利用料)

建物

構造
耐火建築物
延床面積
9,489.04㎡
敷地面積
5,694.1㎡

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

OPERATION

運営・契約

運営法人
株式会社シルバーハイツ札幌
法人の種類
営利法人
法人の設立
1961年12月25日
この住まいの開設
1987年11月1日
定員
160名

契約・住み替え

契約が終わる場合・解約の条件開く ▾

(1)入居者が死亡した場合(2名の場合はどちらとも死亡した場合) (2)入居者から契約解除が行われた場合(契約解除の場合30日前に申し出が必要) (3)事業者から契約解除が行われた場合(契約解除の場合90日の予告期間をおく) ・入居契約書及び入居申込書等に虚偽の事項を記載する等 の不正手段により入居したとき ・月払いの利用料その他の支払いを正当な理由なく、 しばしば遅滞するとき ・入居契約書第20条(禁止又は制限される行為) の規定に違反したとき ・入居者の行動が、他の入居者又は従業員の生命に危害を 及ぼし、又は、その危害の切迫した恐れがあり、かつ 有料老人ホームにおける通常の介護方法及び接遇方法 ではこれを防止することができないとき等 ・入居者及び身元引受人等の言動が、事業者との信頼関係 に支障をきたし、その回復が困難であると判断したとき 等

介護が必要になったときの部屋の移動開く ▾
  • あり一時介護室へ移る
    判断・手続き:内容:退院後や日常生活上で一時的に介護を要する場合などは、下記の手続きにより、一時介護室において介護を行う。 手続:(1)ホーム指定医師の意見を聴く。 (2)入居者の意思を確認する。 (3)入居者の身元引受人の意見を聴く。
    料金:追加の費用なし
  • あり介護居室へ移る
    判断・手続き:該当なし
    料金:追加の費用なし

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

評価・保険・情報の開示

損害賠償の保険
加入
入居者アンケート・意見箱
あり
第三者による評価
受けていない

出典:厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)。

PUBLIC LISTS

自治体の一覧表の記載

記載なし

SOURCES

出典

このページの数字と文は、次の公開資料から作っています。資料の記入日の時点の内容です。最新の状況は施設にご確認ください。

  • 厚生労働省 介護サービス情報公表システム(2025年8月15日時点)原本を開く
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